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聘:客服人員 |
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| 招聘要求 | 更新時間：2017-02-13 09:06:35 | |||
| 職位類別： | 計算機·網(wǎng)絡(luò)類 | 招聘職位： | 客服人員 |
| 專業(yè)類別： | 不限 | 專業(yè)要求： | 不限 |
| 招聘對象： | 不限 | 工作性質(zhì)： | 全職 |
| 工作地區(qū)： | 新橋鎮(zhèn) | 招聘人數(shù)： | 2人 |
| 性別要求： | 女性 | 有效天數(shù)： | 90天 |
| 學(xué)歷要求： | 年齡要求： | 不限 | |
| 崗位描述： | 崗位職責(zé): 1.負責(zé)淘寶、天貓、京東各主流平臺客服相關(guān)問題 2.透過客服工具接待客戶，解答問題、促成交易訂單、傳達購物優(yōu)惠活動 3.熟悉各淘寶、天貓、京東各后臺操作，了解各平臺規(guī)則，管理店鋪 4.處理售后服務(wù)如退換貨處理、客訴及評價處理、了解客戶商品使用滿意度 5.負責(zé)商業(yè)合作關(guān)系渠道維護，物流商聯(lián)系，訂單追蹤查件等 6.配合團隊運作及協(xié)助包裝出貨等 任職要求: 1.熟電腦操作，打字速度快 2.需具備禮貌，邏輯思維清晰，個性開朗有責(zé)任心以及工作態(tài)度積極，服務(wù)好有耐心，具親和力 3.熟練使用電腦辦公自動化軟件 4.有淘寶或天貓工作經(jīng)驗優(yōu)先，無亦可培養(yǎng) |
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| 參考薪資： | 2500-3999 | 其它待遇： | |
| 企業(yè)信息 | |||
| 單位名稱： | 上海云蕊實業(yè)發(fā)展有限公司 [給公司發(fā)站內(nèi)短信] | ||
| 聯(lián) 系 人： | 權(quán)限不足，聯(lián)系方式無法顯示! | 移動電話： | |
| 招聘電話： | - | 傳真號碼： | |
| 電子郵箱： | |
網(wǎng)站地址： | |
| 通訊地址： | |||
| 郵政編碼： | |||
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