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聘:客戶服務專員/班主任-中山中路校區(qū) |
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| 招聘要求 | 更新時間：2011-12-19 16:03:39 | |||
| 職位類別： | 酒店·旅游·餐飲·娛樂類 | 招聘職位： | 客戶服務專員/班主任-中山中路校區(qū) |
| 專業(yè)類別： | 不限 | 專業(yè)要求： | 不限 |
| 招聘對象： | 不限 | 工作性質： | 全職 |
| 工作地區(qū)： | 岳陽街道 | 招聘人數： | 3人 |
| 性別要求： | 不限 | 有效天數： | 90天 |
| 學歷要求： | 大專 | 年齡要求： | 不限 |
| 崗位描述： | 職位描述： 1）對學員在中心的學習進行管理，負責學生檔案管理，跟蹤家長和學生反饋，填寫班主任家訪記錄表，家長座談會記錄，家庭教 育方法分析，月度個性化輔導檔案，班主任月度跟蹤督導總結等管理文件； 2）對在讀學員提供高水平的服務達到續(xù)費或推薦等二次銷售，填寫班主任續(xù)費方案，協(xié)同高級教育顧問完成團隊銷售任務； 3）幫助高級教育顧問預約顧客／確定上門／電話呼出／周末協(xié)助簽單及出外發(fā)單張； 4）與家長學生及時有效的溝通，減少客戶投訴，填寫學員中途退費分析，學員家長投訴分析，學員到期未續(xù)費分析等報告，與學 生和家長建立長期，穩(wěn)定，良好的關系； 5）完成中心和總部交待的其他任務。 任職要求： 1）大專及以上學歷，有班主任或客戶服務相關工作經驗者優(yōu)先； 2）形象好、氣質佳，性格開朗、待人熱情，言談舉止大方得體，有親和力； 3）口才好，講話條理清晰，有良好的人際溝通能力； 4）頭腦靈活，反應迅速，應變能力強，抗壓能力強； 5）做事積極，工作耐心、細致、嚴謹，有責任心、愛心，執(zhí)行力強，學習能力強； 6）熱愛教育行業(yè)，對高中、初中、小學生學習、生活和心理有了解、善于傾聽； 7）有良好的客戶服務意識，奮斗精神，團隊合作精神，能適應靈活的工作時間（包括周末）； 8）熟練使用OFFICE辦公軟件。 |
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| 參考薪資： | 面議 | 其它待遇： | |
| 企業(yè)信息 | |||
| 單位名稱： | 精銳國際教育集團 [給公司發(fā)站內短信] | ||
| 聯 系 人： | 權限不足，聯系方式無法顯示! | 移動電話： | |
| 招聘電話： | - | 傳真號碼： | |
| 電子郵箱： | |
網站地址： | www.1smart.org |
| 通訊地址： | |||
| 郵政編碼： | |||
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