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聘:客服專員 |
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| 招聘要求 | 更新時(shí)間：2012-07-12 09:40:03 | |||
| 職位類別： | 文秘行政人力資源后勤類 | 招聘職位： | 客服專員 |
| 專業(yè)類別： | 不限 | 專業(yè)要求： | 不限 |
| 招聘對(duì)象： | 不限 | 工作性質(zhì)： | 全職 |
| 工作地區(qū)： | 永豐街道 | 招聘人數(shù)： | 2人 |
| 性別要求： | 女性 | 有效天數(shù)： | 15天 |
| 學(xué)歷要求： | 中專/職高 | 年齡要求： | 不限 |
| 崗位描述： | 1、客戶檔案的輸入 2、負(fù)責(zé)接聽客戶來(lái)電，受理和回復(fù)客戶對(duì)網(wǎng)上交易及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢 3、負(fù)責(zé)接聽客戶來(lái)電，受理和回復(fù)客戶對(duì)網(wǎng)上交易及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、查詢賬務(wù)等客戶服務(wù)工作。 4、.運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的www.ZhiZe8.com抱怨及投訴，提高客戶滿意度。 5、.基于客服中心提供的客戶信息，通過(guò)電話聯(lián)系客戶，進(jìn)行產(chǎn)品推介和客戶關(guān)懷回訪工作。 6、有網(wǎng)絡(luò)管理及客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 |
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| 參考薪資： | 面議 | 其它待遇： | |
| 企業(yè)信息 | |||
| 單位名稱： | 上海萱恒玩具有限公司 [給公司發(fā)站內(nèi)短信] | ||
| 聯(lián) 系 人： | 邱小姐 人事 | 移動(dòng)電話： | 13761062680 |
| 招聘電話： | 021-67689030 | 傳真號(hào)碼： | |
| 電子郵箱： | |
網(wǎng)站地址： | |
| 通訊地址： | 廣富林路1188弄118號(hào)901室 | ||
| 郵政編碼： | 201500 | ||
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