| 崗位描述: |
Ÿ 工作相關(guān)報表(銷售對比、對賬單等)無遺漏、無錯誤,并做好原始單據(jù)存檔;
Ÿ 日常郵件的收發(fā)回復(fù),以及調(diào)查表的回復(fù);
Ÿ 日常下單,按客戶訂單數(shù)量與到貨日期下單;
收發(fā)、整理、保管業(yè)務(wù)部的各類文件,保證其完整性,并做好保密工作。能隨時配合其它部門的查閱、檢查、考核
Ÿ年度合同的寄出與回收;
Ÿ 月工作任務(wù)表的統(tǒng)計與匯總;
Ÿ 協(xié)助完成體系認證審核的相關(guān)資料;
Ÿ 協(xié)調(diào)及快速的處理客戶反饋的問題;
有較好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,合理分配工作任務(wù),培訓(xùn)、提高團隊業(yè)務(wù)水平;
具有良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì),有應(yīng)付與解決突發(fā)事件的能力及技巧;
工作細致、嚴謹、敏捷、并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
具有高度的客戶服務(wù)意識和危機處理能力;
良好的語言溝通能力和吃苦耐勞的精神;
能夠熟練使用office軟件。 |