| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
魏華 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
團員 | |
目前居住地： |
岳陽街道 | |||
家庭住址： |
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| 學業(yè)資料 | |||
人才類型： |
在職 | 最高學歷： |
高中 |
專業(yè)類別： |
不限 | 專業(yè)名稱： |
計算機 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業(yè)時間： |
2003 |
外語種類： |
無 | 外語等級： |
無 |
口語水平： |
一般 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
倉管質(zhì)檢等工廠生產(chǎn)類 | 目前從事崗位： |
客服 |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
3500 |
工作經(jīng)驗： |
2005 /2--2007 /12： 兆普電子有限公司 品保部 制程檢驗員（IPQC) 2005年2月---2007年12月兆普電子有限公司 擔任：檢驗員：主要負責產(chǎn)品制程中的監(jiān)督和檢驗，因在工作中表現(xiàn)突出被調(diào)任生產(chǎn)文員，主要負責文件的收發(fā)及管理。 2008 /5--2009 /10： 上海NTN精密機電有限公司 制造部 生產(chǎn)文員 2008年5月---2009年10月上海NIN機械精密有限公司 擔任：文員：主要負責生產(chǎn)報表的管理及歸納。 2009 /11--2011 /11： 上海錦勝庫房 倉庫 經(jīng)理助理/秘書 2009年11月---2010年11月上海錦勝有限公司 擔任：文員：主要負責客戶訂單的確認、記錄、歸納，及其發(fā)貨。 2012 /3--2013 /1： 樂樂童裝店 屬于個人的店面，本人在里面主要負責導購的工作。 2013 /3--至今： 上海九華汽車服務有限公司 （50-150人） 客服部 客服專員 2013年3月-12月保險專員，主要負責店內(nèi)車輛保險向客戶推薦以及保險單證的出單。2014年1月-10月客服專員，維護客戶關(guān)系，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，及時總結(jié)反饋，負責與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，及時解決客戶遇到的問題；定期進行客戶回訪、客戶滿意度調(diào)查等。2014年11月至今 客服主管 主要負責統(tǒng)籌整個部門的工作，以及確保客戶的滿意度，管理所有與客戶接觸崗位的工作人員服務質(zhì)量。 | ||
自我評價： |
本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認真負責，能吃苦耐勞，盡職盡責，理解能力強，善于學習，有耐心，具有良好的團隊精神。具有親和力，平易近人，善于與人溝通。 | ||
求職意向： |
文員，客服，倉庫管理，物流，普工 | ||
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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在線ＱＱ： |
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通訊地址： |
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