| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
程靜 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
團員 | |
目前居住地： |
方松街道 | |||
家庭住址： |
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| 學業資料 | |||
人才類型： |
在職 | 最高學歷： |
大專 |
專業類別： |
不限 | 專業名稱： |
行政管理 |
畢業院校： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業時間： |
2010 |
外語種類： |
英語 | 外語等級： |
無 |
口語水平： |
一般 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
文秘行政人力資源后勤類 | 目前從事崗位： |
行政專員 |
希望從事行業： |
期望月薪： |
3500-4000 | |
工作經驗： |
2008.3-2013.3 上海昊遠商務信息服務有限公司 銷售/助理/主管 工作描述：銷售：1. 熟悉國內機票銷售政策及業務流程；獨立操作機票預訂ETERM和黑屏EPLUS。 2、熟練操作民航訂位系統，出票指令操作熟練，熟悉掌握出票技能 2. 靈活處理平臺疑難訂單，協調客戶間關系，盡快將訂單處理完成。 3. 準確處理平臺技術問題，引導客戶正確使用平臺網站。 4. 準確處理來電訂位訂單，協助客戶預訂完成訂單。 部門主管：1.負責國內機票銷售部的主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度； 2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估； 3、給下級員工提供引導或支持并監督他們的日常工作； 4、推動實施客戶服務規范和流程； 全方位優化客戶服務質量； 5、處理服務的故障和客戶的投訴，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析； 6、管理直接下屬，對下屬進行工作部署，提供業務指導，進行績效評估 2013.4-2014.11 自營淘寶店店鋪 淘寶店主 工作描述：服裝類的網店店主，主要負責網店的運營管理維護及其他相關事情。如進貨，上下架商品，編輯設計網店頁面，更新商品，更改價格等等 2015.3-2015.5 上海富達用品展示有限公司 經理助理 工作描述：1.協助經理完成日常工作，與各部門之間的溝通； 2.組織籌備經理會議，準備會議文件，并做好會議記錄； 3.負責協助經理起草及打印公司相關文件或函電； 4.負責經理的對外聯絡、來電、來訪記錄，配合經理處理外部公共關系； 5.負責收集及統計經理需要的各類報表； 2015.5-2015.7 智放（上海）營銷管理有限公司 行政專員/助理 工作描述：1、接轉電話，收發傳真及信件，接待來訪客人； 2、協助完成辦公資產、辦公用品與雜物的采購、維護和管理； 3、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄； 4、維護公司日常辦公秩序和辦公環境； 5、完成上級領導交派的其他事務。 6.、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作； 7、負責快件收發、機票及火車票的準確預定； | ||
自我評價： |
做事認真負責并竭盡所能，對人真誠，能很好的處理人際關系，善于溝通。勤奮苦干，虛心好學，能迅速適應新環境。 | ||
求職意向： |
行政，人事，助理，秘書，客服 | ||
| 聯系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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在線ＱＱ： |
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通訊地址： |
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