| 個(gè)人資料 [添加到人才庫(kù)] | ||||
姓名： |
潘霞 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號(hào)： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
群眾 | |
目前居住地： |
永豐街道 | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
在職 | 最高學(xué)歷： |
本科 |
專業(yè)類別： |
不限 | 專業(yè)名稱： |
行政管理 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2005 |
外語(yǔ)種類： |
英語(yǔ) | 外語(yǔ)等級(jí)： |
四級(jí) |
口語(yǔ)水平： |
一般 | 第二外語(yǔ)： |
無(wú) |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場(chǎng)資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
銷(xiāo)售·市場(chǎng)·顧問(wèn)·公關(guān)類 | 目前從事崗位： |
客戶服務(wù) |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
6500以上 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
2008年10月至今，在創(chuàng)值工業(yè)（上海）有限公司擔(dān)任市場(chǎng)部客戶服務(wù)一職。 主要工作職責(zé)：1）接收客戶訂單，錄入內(nèi)部系統(tǒng)；更新客戶給的預(yù)測(cè)信息給內(nèi)部；更新發(fā)貨計(jì)劃 2）合同評(píng)審（包括樣品及批量訂單），召集各部門(mén)評(píng)審訂單，確認(rèn)產(chǎn)能及交期，跟蹤直到發(fā)貨 3）協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，盡量滿足客戶發(fā)貨及產(chǎn)線要求。 4）跟蹤訂單完成情況，根據(jù)不同客戶的不同要求準(zhǔn)備發(fā)貨相關(guān)的資料，與采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、質(zhì)量、物流各部門(mén)保持良好溝通，確保貨物能按時(shí)發(fā)出。 5）每月和客戶對(duì)賬后督促財(cái)務(wù)開(kāi)票 6）及時(shí)將客戶抱怨、投訴轉(zhuǎn)達(dá)給各相關(guān)部門(mén)，共同尋求解決方案，并將結(jié)果通知客戶，取得客戶諒解； 7）領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 | ||
自我評(píng)價(jià)： |
工作踏實(shí)，主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，追求完美。 工作態(tài)度謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重，深得客戶信賴。 溝通能力強(qiáng)，能適應(yīng)新的環(huán)境。 | ||
求職意向： |
物流，客戶服務(wù) | ||
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號(hào)碼： |
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移動(dòng)電話： |
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