工作經(jīng)歷 |
就職起訖時間 |
單位行業(yè) |
就職單位 |
就職部門 |
職位類別 |
職位名稱 |
職務(wù)層次 |
工作描述 |
2015年9月至2016年7月 |
電力/水利/新能源 |
上海鴻康電器 |
銷售部 |
電子·電器·電信類 |
銷售助理 |
職員 |
1.負(fù)責(zé)客戶訂單處理,公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2. 接待客戶日常來訪、來電、詢價等咨詢服務(wù)。
3.對客戶所訂產(chǎn)品進行跟蹤服務(wù),訂單的確認(rèn)和跟進,與客戶確認(rèn)交貨期并回簽合同,
協(xié)助出貨的安排。
4.協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送并跟進,最后達成成交,未成交項目跟蹤分析原因。
5.制作每月業(yè)績報表,對賬以及催收貨款,每月回收貨款情況,并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收狀況。
6. 定期對重點客戶進行電話回訪,主動和客戶增進了解,介紹公司新開發(fā)的產(chǎn)品及企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
7.總結(jié)整理客戶的客訴資料,及時傳達到各相關(guān)部門,給出應(yīng)急措施及長期改善方案。
8.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)潛在客戶的樣品郵寄及跟蹤服務(wù),建立和維護客戶檔案。
9. 定期進行客戶滿意度調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進行分析改進,為公司后期改進和制定方案作參考。
10. 辦公室的日常工作以及各部門溝通協(xié)調(diào)。
11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 |
2008年3月至2015年8月 |
家具/家電/工藝品/玩具 |
基勝工業(yè) |
計劃部 |
倉管質(zhì)檢等工廠生產(chǎn)類 |
計劃專員 |
中層領(lǐng)導(dǎo) |
1.綜合銷售計劃,訂單合同評審,消除生產(chǎn)瓶頸,調(diào)節(jié)各生產(chǎn)車間產(chǎn)能平衡。
2.根據(jù)訂單需求制定生產(chǎn)主計劃,月、周、日計劃的審查以及人員增補狀況。
3.需求物料計劃對到料情況進行跟蹤,確保生產(chǎn)順暢。
4.生產(chǎn)進度的監(jiān)管和控制,確保產(chǎn)品按期出貨。
5.生產(chǎn)進度和計劃調(diào)整,對臨時插單業(yè)務(wù)及時協(xié)調(diào)處理, 生產(chǎn)線出現(xiàn)各類異常問題的處理。
6.統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)分析,對產(chǎn)能、人員、設(shè)備進行合理配制,對現(xiàn)場生產(chǎn)產(chǎn)品的改善,不斷提高生產(chǎn)效率。
7. 分析呆滯物料及處理。
8. 和生產(chǎn)主管、經(jīng)理有效溝通合理優(yōu)化的完成任務(wù)。
9.生產(chǎn)中異常協(xié)調(diào)并定期召開生產(chǎn)會議。
10.完成上級交付的其它工作。
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2006年1月至2007年9月 |
家具/家電/工藝品/玩具 |
基勝工業(yè) |
生產(chǎn)部門 |
倉管質(zhì)檢等工廠生產(chǎn)類 |
接單員 |
職員 |
1.接到業(yè)務(wù)訂單做到及時整理,尤其急單進行交期答詢,與各部門協(xié)調(diào)處理,盡量滿足客戶需求,訂單輸入ERP管理及跟蹤完成狀況。
2.新產(chǎn)品的發(fā)表以及BOM表的建立和日常一些訂單的變更。
3.相關(guān)數(shù)據(jù)的整理、匯總以及歸檔。
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2004年3月至2006年1月 |
家具/家電/工藝品/玩具 |
上海基舜興有限公司 |
生產(chǎn)部門 |
倉管質(zhì)檢等工廠生產(chǎn)類 |
倉管 |
職員 |
1.執(zhí)行倉管工作任務(wù),全面主持協(xié)調(diào)、監(jiān)督各項工作落實情況。
2.物料進度的跟催,控制和協(xié)調(diào),確保不斷料,不待料,不積料,不呆料,不廢料等等,物料先進先出法。
3.進行物料的分析,標(biāo)示、計算、修訂安全庫存量,最低庫存量。
4.盤點工作的安排及相關(guān)數(shù)據(jù)處理,物料盤點監(jiān)管做到帳物一致
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