| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
朱少全 |  |
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性別： |
男性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
群眾 | |
目前居住地： |
泗涇鎮(zhèn) | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學(xué)歷： |
本科 |
專業(yè)類別： |
師范教育類 | 專業(yè)名稱： |
體育教育 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業(yè)時間： |
2012 |
外語種類： |
英語 | 外語等級： |
四級 |
口語水平： |
熟練 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
精通 | ||
| 職場資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
經(jīng)營管理類 | 目前從事崗位： |
旅游機(jī)票 |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
4000以上 |
工作經(jīng)驗： |
2015/02 -- 2015/6 東鷹商旅 客服主管 1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)，日常運(yùn)維 2.培訓(xùn)業(yè)務(wù)，統(tǒng)計分析每月重難點，并對問題點進(jìn)行優(yōu)化 3.為公司構(gòu)建呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備和使用規(guī)范流程 2012/02 -- 2014/12 攜程旅行網(wǎng) 客服主管 1.前兩年帶領(lǐng)團(tuán)隊做電話預(yù)售機(jī)票，負(fù)責(zé)一線接線員的指標(biāo)的制定和執(zhí)行，近一年調(diào)入流程優(yōu)化部門，負(fù)責(zé)網(wǎng)上機(jī)票產(chǎn)品的組合優(yōu)化和員工的預(yù)訂流程優(yōu)化。 2.大學(xué)畢業(yè)后作為管理培訓(xùn)生入職攜程旅行網(wǎng)，三年半時間從學(xué)生-普通員工-領(lǐng)班-主管一步一個腳印走上去，參與編制了公司內(nèi)部預(yù)訂流程的制定，協(xié)助推出了多個旅游產(chǎn)品。 | ||
自我評價： |
大學(xué)本科學(xué)歷，體育教育專業(yè)，為人正直，有責(zé)任心，肯吃苦，做事認(rèn)真得法 | ||
求職意向： |
：文員、會計、化工操作、普工、銷售、物流等 | ||
| 工作經(jīng)歷 | |||||||
| 就職起訖時間 | 單位行業(yè) | 就職單位 | 就職部門 | 職位類別 | 職位名稱 | 職務(wù)層次 | 工作描述 |
| 2015年2月至2015年6月 | 酒店/旅游 | 東鷹商旅 | 機(jī)票部 | 酒店·旅游·餐飲·娛樂類 | 客服主管 | 高層領(lǐng)導(dǎo) | 1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)，日常運(yùn)維 2.培訓(xùn)業(yè)務(wù)，統(tǒng)計分析每月重難點，并對問題點進(jìn)行優(yōu)化 3.為公司構(gòu)建呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備和使用規(guī)范流程 |
| 2012年3月至2014年12月 | 酒店/旅游 | 攜程旅行網(wǎng) | 機(jī)票事業(yè)部 | 酒店·旅游·餐飲·娛樂類 | 客服主管 | 基層領(lǐng)導(dǎo) | 1.前兩年帶領(lǐng)團(tuán)隊做電話預(yù)售機(jī)票，負(fù)責(zé)一線接線員的指標(biāo)的制定和執(zhí)行，近一年調(diào)入流程優(yōu)化部門，負(fù)責(zé)網(wǎng)上機(jī)票產(chǎn)品的組合優(yōu)化和員工的預(yù)訂流程優(yōu)化。 2.大學(xué)畢業(yè)后作為管理培訓(xùn)生入職攜程旅行網(wǎng)，三年半時間從學(xué)生-普通員工-領(lǐng)班-主管一步一個腳印走上去，參與編制了公司內(nèi)部預(yù)訂流程的制定，協(xié)助推出了多個旅游產(chǎn)品。 |
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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在線ＱＱ： |
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通訊地址： |
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