| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
朱少全 |  |
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性別： |
男性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
群眾 | |
目前居住地： |
泗涇鎮 | |||
家庭住址： |
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| 學業資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學歷： |
本科 |
專業類別： |
師范教育類 | 專業名稱： |
體育教育 |
畢業院校： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業時間： |
2012 |
外語種類： |
英語 | 外語等級： |
四級 |
口語水平： |
熟練 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
精通 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
經營管理類 | 目前從事崗位： |
旅游機票 |
希望從事行業： |
其他行業 | 期望月薪： |
4000以上 |
工作經驗： |
2015/02 -- 2015/6 東鷹商旅 客服主管 1.負責團隊建設，日常運維 2.培訓業務，統計分析每月重難點，并對問題點進行優化 3.為公司構建呼叫中心系統設備和使用規范流程 2012/02 -- 2014/12 攜程旅行網 客服主管 1.前兩年帶領團隊做電話預售機票，負責一線接線員的指標的制定和執行，近一年調入流程優化部門，負責網上機票產品的組合優化和員工的預訂流程優化。 2.大學畢業后作為管理培訓生入職攜程旅行網，三年半時間從學生-普通員工-領班-主管一步一個腳印走上去，參與編制了公司內部預訂流程的制定，協助推出了多個旅游產品。 | ||
自我評價： |
大學本科學歷，體育教育專業，為人正直，有責任心，肯吃苦，做事認真得法 | ||
求職意向： |
：文員、會計、化工操作、普工、銷售、物流等 | ||
| 工作經歷 | |||||||
| 就職起訖時間 | 單位行業 | 就職單位 | 就職部門 | 職位類別 | 職位名稱 | 職務層次 | 工作描述 |
| 2015年2月至2015年6月 | 酒店/旅游 | 東鷹商旅 | 機票部 | 酒店·旅游·餐飲·娛樂類 | 客服主管 | 高層領導 | 1.負責團隊建設，日常運維 2.培訓業務，統計分析每月重難點，并對問題點進行優化 3.為公司構建呼叫中心系統設備和使用規范流程 |
| 2012年3月至2014年12月 | 酒店/旅游 | 攜程旅行網 | 機票事業部 | 酒店·旅游·餐飲·娛樂類 | 客服主管 | 基層領導 | 1.前兩年帶領團隊做電話預售機票，負責一線接線員的指標的制定和執行，近一年調入流程優化部門，負責網上機票產品的組合優化和員工的預訂流程優化。 2.大學畢業后作為管理培訓生入職攜程旅行網，三年半時間從學生-普通員工-領班-主管一步一個腳印走上去，參與編制了公司內部預訂流程的制定，協助推出了多個旅游產品。 |
| 聯系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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在線ＱＱ： |
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通訊地址： |
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200020 |
