| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
薛桃 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
保密 | 政治面貌： |
團員 | |
目前居住地： |
車墩鎮 | |||
家庭住址： |
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| 學業資料 | |||
人才類型： |
在職 | 最高學歷： |
大專 |
專業類別： |
其他經濟與管理 | 專業名稱： |
物流管理 |
畢業院校： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業時間： |
2012 |
外語種類： |
英語 | 外語等級： |
三級 |
口語水平： |
一般 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
文秘行政人力資源后勤類 | 目前從事崗位： |
失業 |
希望從事行業： |
其他行業 | 期望月薪： |
3500-5500 |
工作經驗： |
2015/04 -- 2015/06 羅萊紡織品有限公司 | 培訓助理/助教 行業類別：耐用消費品（服飾/紡織/皮革/家具/家電） | 企業性質：上市公司 | 職位月薪：4001-6000元/月 工作描述： 負責公司新入職員工（門店導購和店長，區經）的培訓管理；負責其中部分理論培訓課程；負責全程下店帶教演練及后期的考核；協助通知公司各部門領導授課，做好培訓流程中的輔助及；后期學員在門店的表現情況及時與店長等取得聯系，納入檔案。 2013/12 -- 2015/04 韻達快遞 | 培訓專員/助理 行業類別：物流/倉儲 | 企業性質：民營 | 規模：10000人以上 | 職位月薪：4001-6000元/月 工作描述： 經組織內部推薦和選拔，轉崗到培訓崗位，主要針對新入職員工崗前職業技能達標培訓；在職員工職業素養培訓；公司相關項目的實施，對下屬網點分部工作人員的培訓以及相關員工的培訓；平常在公司相關制度和相對應上級領導的安排中致力展開培訓工作。 月平均培訓人數約為290人次，月平均培訓43課時。培訓反饋滿意度良好，經培訓的新員工99%都能迅速進入新崗位。 期間多次出差外地，獨自擔任講師，為各省市網點客服人員進行培訓，包括： 2013年7月，出差安徽，擔任講師，獨自培訓課程《微笑計劃項目培訓》，培訓人數約170人，培訓效果良好。 2013年7月，出差江西，擔任講師，獨自培訓課程《微笑計劃項目培訓》，培訓人數約95人，培訓效果良好。 2012/11 -- 2013/12 韻達快遞 | 呼叫中心 行業類別：物流/倉儲 | 企業性質：民營 | 規模：10000人以上 | 職位月薪：4001-6000元/月 工作描述： 因個人業務突出，經部門領導推薦，由話務員轉到呼叫中心其他小組，包括下單處理員，淘寶客服處理員，理賠專員，后臺支持客服。 在不同的崗位上輪崗期間，技能知識上得到很大的提高，也對快遞行業的流程有進一步的了解，對呼叫中心各部門也有了充分的理解，這段期間的磨練對以后的職業發展有了質的飛躍，從一線轉型到管理類崗位。 2011/11 -- 2012/11 韻達快遞 | 查詢投訴話務員 行業類別：物流/倉儲 | 企業性質：民營 | 規模：10000人以上 | 職位月薪：4001-6000元/月 工作描述： 任總部呼叫中心查詢投訴話務員，工作職責主要受理公司客戶來電查詢或者投訴快件的相關問題，在工作中對客戶很耐心的去溝通，誠心誠意的幫助客戶解決來電的問題，每月績效評比均在小組前三。 | ||
自我評價： |
近4年的工作經驗，使我有了很好的工作態度，比同齡人也倍加的珍惜工作。 其中1年從事售前服務，造就了耐心和細心的自己，對每一位客戶非常重視。 1年工作于呼叫中心內部部門各組，充分提高了自己相關技能知識。 近2年的培訓工作，使我的工作能力也得到充分肯定。 工作積極認真，善于思考，力爭上游，穩定性高 | ||
求職意向： |
人事行政類文員，培訓專員， | ||
| 聯系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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在線ＱＱ： |
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