| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
葛春慧 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
群眾 | |
目前居住地： |
中山街道 | |||
家庭住址： |
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| 學業資料 | |||
人才類型： |
在職 | 最高學歷： |
本科 |
專業類別： |
電氣類 | 專業名稱： |
電氣工程及其自動化 |
畢業院校： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業時間： |
2012 |
外語種類： |
英語 | 外語等級： |
三級 |
口語水平： |
一般 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
銷售·市場·顧問·公關類 | 目前從事崗位： |
客服經理 |
希望從事行業： |
其他行業 | 期望月薪： |
8500 |
工作經驗： |
時 間：2012年8月至今 公 司：上海麗冊辦公軟件科技有限公司 職 位：客服經理 4年 工作描述： （1）維護老客戶，開拓新市場，開發新客戶，增加產品銷售范圍； （2）分類管理客戶，維護及增進已有客戶關系，提高客戶滿意度以促成二次銷售，并執行完訂單直至收款； （3）每月對客訴進行數據統計，分析、解決，制定預防和糾正措施，并開展培訓； （4）定期出差上門拜訪客戶，發現問題解決問題，樹立品牌形象。 （5）完成所負責團隊區域銷售業績及其收款指標。 （5）團隊人員招聘、培訓、任用、督查、激勵。 -------------------------------------------------------------- 時 間：2009年2月-2012年7月 公 司：上海正帆半導體設備有限公司 職 位：生產運營計劃員3年半 工作描述： （1）產品預測、訂單評審、銷售訂單、MRP、任務單下達、領料、銷售出庫金蝶K3實操1年。 （2）投料變更單執行存檔、圖紙下發。 （3）根據生產進度，整理欠料，跟各組長協調工藝，反饋異常，排除異常確保按時出貨，生產看板更新。 （4）出貨外包物流安排調動協調。 （5）月底在線庫存盤點報表制作。 （6）ISO90006S執行與監督。 （7）部門產能利用率、工時利用率、人員考勤等報表制作統計管控。并及時反饋給生產經理。 （8）部門活動策劃組織，承上啟下，維護團隊精神。 （9）部門人員培訓組織跟蹤。 （10）部門其他類行政工作，跨部門傳遞、溝通、執行。 （11）其他工作事宜。 | ||
自我評價： |
積極努力工作，健康快樂生活。 | ||
求職意向： |
銷售、客服 | ||
| 教育背景 | ||||||
| 專業類別 | 所學專業 | 專業學歷 | 專業學制 | 就學形式 | 畢業時間 | 畢業院校 |
| 機械類 | 機電一體化 | 大專 | 3年 | 全日制 | 2009年 | 江蘇城市職業學院 |
| 電氣類 | 電氣工程及其自動化 | 本科 | 3年 | 其他 | 2012年 | 大連理工大學 |
| 培訓經歷 | |||||
| 培訓時間 | 培訓課程名稱 | 培訓地點 | 舉辦培訓單位 | 培訓證書名稱 | 培訓內容 |
| 2013年10月至2013年10月 | 助理采購師 | 上海 | 上海物流職業技能培訓學校 | 助理采購師三級 | 采購原理、供應計劃控制、供應商開發和質量管理等 |
| 2007年1月至2007年3月 | 辦公自動化 | 上海 | 上海嘉華職業技能培訓中心 | 辦公應用軟件操作員 | 主要包括：Windows 2000操作系統，Word 2000，Excel 2000，Powerpoint 2000介紹及操作，互聯網的應用和計算機病毒及防治。 |
| 聯系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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在線ＱＱ： |
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