| 個(gè)人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
萬皆歡 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號(hào)： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
群眾 | |
目前居住地： |
岳陽街道 | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學(xué)歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
計(jì)算機(jī)類 | 專業(yè)名稱： |
計(jì)算機(jī)應(yīng)用 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2001 |
外語種類： |
英語 | 外語等級(jí)： |
無 |
口語水平： |
一般 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
其它類 | 目前從事崗位： |
失業(yè) |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
3000以上 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
1994／3--2004／3:上海金山石化滌綸部 職位：工人 工作年限：10年 2004／10--2005／3：上海云峰有限公司松江分公司 職位：倉庫管理員 工作年限：8個(gè)月 主要工作：1.負(fù)責(zé)過金杯汽車配件的定置管理。 2.負(fù)責(zé)過依維柯、奇瑞以及綜合汽車配件的定置管理。 3.負(fù)責(zé)奇瑞汽車配件向廠家的網(wǎng)上配件定購。 工作業(yè)績：參加和共同負(fù)責(zé)并且順利完成倉庫2005年貫標(biāo)。 2005／4--2014／8：上海佳網(wǎng)汽車銷售服務(wù)有限公司 離職前職位：關(guān)愛總監(jiān) 工作年限：9年5個(gè)月 2005年4月銷售顧問 工作業(yè)績：總計(jì)銷售了78輛汽車，平均每月銷售8.7臺(tái) 2006年1月開始擔(dān)任客戶服務(wù)部主管至2009年8月 2006年工作業(yè)績：負(fù)責(zé)公司車輛的續(xù)保險(xiǎn)和所有新車保險(xiǎn)，車輛貸款的資格審核和與銀行溝通完成貸款車輛的銷售，公司銷售新車上牌的安排以及舊車的過戶轉(zhuǎn)籍，新車首次保養(yǎng)的安排以及維修車輛的回訪，理賠車輛案件的審核登記工作．．．．．． 具體：1.銷售公司與維修公司的橋梁，佳網(wǎng)公司與客戶的溝通紐帶。 2.總計(jì)完成車輛續(xù)保200多輛。 3.成功車輛貸款11輛。 2007年又開始辦理上海牌照額度的購買,車輛過戶轉(zhuǎn)籍，二手車買賣等業(yè)務(wù)（自己和上牌員一起跑外地聯(lián)系異地上牌，跑市場聯(lián)系二手車經(jīng)紀(jì)公司。 2008年個(gè)人續(xù)保銷售業(yè)績超過整個(gè)銷售和維修產(chǎn)值，在全公司晨會(huì)上受到總經(jīng)理的表揚(yáng)。 2009年現(xiàn)公司成功加盟了上海大眾Skoda 4S店，我再接再厲挑戰(zhàn)自我，被選中參加三大關(guān)鍵崗位（客戶關(guān)愛總監(jiān)）的測(cè)評(píng)并順利通過，開業(yè)至2010年6月?lián)慰蛻絷P(guān)愛總監(jiān)一職。開業(yè)初期因?yàn)楣緵]有人有4S店的管理和工作經(jīng)驗(yàn)，所有的都是要靠自己學(xué)習(xí)和咨詢，當(dāng)時(shí)單位高學(xué)歷和主動(dòng)學(xué)習(xí)的人員也不多，開業(yè)期間我積極參與并負(fù)責(zé)與主機(jī)廠聯(lián)系所有的事宜，包括人員培訓(xùn)、住宿、管理等等方面。 2010年7月開始擔(dān)任公司副總經(jīng)理兼客戶關(guān)愛總監(jiān)，由于工作盡心盡力并且取得了優(yōu)秀成績深得公司信任。我司關(guān)愛總監(jiān)不單單是負(fù)責(zé)所有客戶信息的跟蹤和保管，客戶的滿意度，還要負(fù)責(zé)市場推廣、新舊車的保險(xiǎn)、新車貸款等事宜。 2012年4月通過大眾測(cè)評(píng)5月正式擔(dān)任skoda 松江佳網(wǎng)4S店總經(jīng)理一職，在我上任一直到提出離職期間，我司售前的銷量、售后的產(chǎn)值、公司的整體滿意度成績?cè)谏虾koda 4S店中排名在中等偏上，全部達(dá)成了公司董事會(huì)指標(biāo)。擔(dān)任管理期間我注重團(tuán)隊(duì)管理，人才培養(yǎng)，技能培訓(xùn)，讓公司在松江乃至上海的知名度和口碑被大眾熟知和認(rèn)可，堅(jiān)信我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、是最好的服務(wù)、是最讓人放心的企業(yè)！2013年5月由于某些原因提出離職，在2位投資人的挽留下繼續(xù)留在公司做總監(jiān)工作。2013年5月至2014年8月底一直擔(dān)任佳網(wǎng)公司關(guān)愛總監(jiān)職務(wù)，期間精心盡力一如既往完成自己的工作和完善自己的工作，繼續(xù)的為公司董事長和總經(jīng)理出謀劃策！為公司盡一份自己的力量！ | ||
自我評(píng)價(jià)： |
感恩、務(wù)實(shí)、認(rèn)真、穩(wěn)定 | ||
求職意向： |
穩(wěn)定 | ||
| 教育背景 | ||||||
| 專業(yè)類別 | 所學(xué)專業(yè) | 專業(yè)學(xué)歷 | 專業(yè)學(xué)制 | 就學(xué)形式 | 畢業(yè)時(shí)間 | 畢業(yè)院校 |
| 計(jì)算機(jī)類 | 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 | 大專 | 4年 | 其他 | 2001年 | 上海電視大學(xué) |
| 培訓(xùn)經(jīng)歷 | |||||
| 培訓(xùn)時(shí)間 | 培訓(xùn)課程名稱 | 培訓(xùn)地點(diǎn) | 舉辦培訓(xùn)單位 | 培訓(xùn)證書名稱 | 培訓(xùn)內(nèi)容 |
| 2012年4月至2012年7月 | 企業(yè)行政管理人員 | 松江成人培訓(xùn)中心 | 上海市人力資源和社會(huì)保障局 | 企業(yè)行政管理人員職業(yè)資格證書 | 企業(yè)行政管理人員所應(yīng)該具備的理論和操作技能 |
| 2008年1月至2008年7月 | 汽車維修工 | 上海松江技能學(xué)校 | 上海市勞動(dòng)社會(huì)保障局 | 汽車維修工 高級(jí) | 汽車維修高級(jí)工所應(yīng)該具備的理論知識(shí)和操作技能 |
| 2004年5月至2014年6月 | 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書 | 中國平安保險(xiǎn)公司上海總部 | 中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì) | 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書 | 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員知識(shí) |
| 2004年3月至2004年5月 | AutoCAD中級(jí) | 上海石化培訓(xùn)中心 | 全國CAD應(yīng)用培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì) | 工程設(shè)計(jì)培訓(xùn)證書 | 二維制圖 |
| 2002年6月至2002年8月 | 微型計(jì)算機(jī)操作員windows | 上海石化培訓(xùn)中心 | 上海石化培訓(xùn)中心 | 職業(yè)資格證書 | 計(jì)算機(jī)操作 |
| 工作經(jīng)歷 | |||||||
| 就職起訖時(shí)間 | 單位行業(yè) | 就職單位 | 就職部門 | 職位類別 | 職位名稱 | 職務(wù)層次 | 工作描述 |
| 2005年4月至2014年8月 | 汽車/摩托車/零配件 | 上海佳網(wǎng)汽車銷售服務(wù)有限公司 | 關(guān)愛部 | 經(jīng)營管理類 | 關(guān)愛總監(jiān) | 高層領(lǐng)導(dǎo) | 負(fù)責(zé)整個(gè)公司的滿意度成績，與客戶接觸的所有崗位的儀容儀表和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，公司的所有客戶資料的回訪、整理、匯總并提出改進(jìn)方案，銷售市場和配附件市場的開發(fā)和宣傳，公司新舊車保險(xiǎn)，新車的信貸管理等等。 |
| 2004年8月至2005年3月 | 汽車/摩托車/零配件 | 上海云峰有限公司松江分公司 | 倉庫 | 倉管質(zhì)檢等工廠生產(chǎn)類 | 倉庫管理員 | 職員 | 1.負(fù)責(zé)過金杯汽車配件的定置管理。 2.負(fù)責(zé)過依維柯、奇瑞以及綜合汽車配件的定置管理。 3.負(fù)責(zé)奇瑞汽車配件向廠家的網(wǎng)上配件定購。 工作業(yè)績：參加和共同負(fù)責(zé)并且順利完成倉庫2005年貫標(biāo)，當(dāng)時(shí)劉總就提出要提升我做倉管經(jīng)理。 |
| 1994年3月至2004年3月 | 能源(石油/化工/礦產(chǎn)) | 上海石化 | 滌綸部 | 技工·普工·操作工 | 普通工人 | 職員 | 按照崗位要求工作 |
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號(hào)碼： |
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移動(dòng)電話： |
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