| 個(gè)人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
劉倩 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
未婚 | 政治面貌： |
團(tuán)員 | |
目前居住地： |
石湖蕩鎮(zhèn) | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學(xué)歷： |
高中 |
專業(yè)類別： |
不限 | 專業(yè)名稱： |
電子類 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2011 |
外語種類： |
無 | 外語等級： |
無 |
口語水平： |
差 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
較熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
其它類 | 目前從事崗位： |
淘寶客服 |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
3000以上 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
去年到現(xiàn)在做了一年多的電子商務(wù)客服，之前的時(shí)間都是在實(shí)體店做導(dǎo)購，賣衣服 | ||
自我評價(jià)： |
1:熟悉淘寶流程,會(huì)描述內(nèi)容編輯．能處理網(wǎng)店基本事務(wù). 2.能及時(shí)回復(fù)旺旺咨詢及留言，有問必答；有十足的耐性. 3、能為顧客著想，詳細(xì)問清顧客的需求并為其進(jìn)行合理建議； 4、對待客戶充滿激情、熱情、耐心，在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意； 5、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，設(shè)身處地為顧客著想，具備突發(fā)事件處理能力. 6、能積極完成公司分配的其他工作。7..有耐心,有很好的溝通理解能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 8、熟悉電腦基本操作，打字速度70字/分.9、對網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有一定了解. 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、脾氣好、能耐心回答客戶的繁雜提問、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，可長期合作！具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和溝通能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，為人誠懇，耐心，善于溝通， 工作責(zé)任心強(qiáng)。 | ||
求職意向： |
淘寶客服 | ||
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號碼： |
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移動(dòng)電話： |
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