| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
劉倩 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
未婚 | 政治面貌： |
團員 | |
目前居住地： |
石湖蕩鎮 | |||
家庭住址： |
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| 學業資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學歷： |
高中 |
專業類別： |
不限 | 專業名稱： |
電子類 |
畢業院校： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業時間： |
2011 |
外語種類： |
無 | 外語等級： |
無 |
口語水平： |
差 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
較熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
其它類 | 目前從事崗位： |
淘寶客服 |
希望從事行業： |
其他行業 | 期望月薪： |
3000以上 |
工作經驗： |
去年到現在做了一年多的電子商務客服，之前的時間都是在實體店做導購，賣衣服 | ||
自我評價： |
1:熟悉淘寶流程,會描述內容編輯．能處理網店基本事務. 2.能及時回復旺旺咨詢及留言，有問必答；有十足的耐性. 3、能為顧客著想，詳細問清顧客的需求并為其進行合理建議； 4、對待客戶充滿激情、熱情、耐心，在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意； 5、處理好相關售后的銜接與解釋工作，不與顧客發生沖突，不搪塞推脫，設身處地為顧客著想，具備突發事件處理能力. 6、能積極完成公司分配的其他工作。7..有耐心,有很好的溝通理解能力和團隊合作精神。 8、熟悉電腦基本操作，打字速度70字/分.9、對網絡銷售購物流程有一定了解. 對工作認真負責、脾氣好、能耐心回答客戶的繁雜提問、團隊意識強，可長期合作！具有較強的應變能力和溝通能力，學習能力強，為人誠懇，耐心，善于溝通， 工作責任心強。 | ||
求職意向： |
淘寶客服 | ||
| 聯系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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200020 |
