工作經(jīng)驗(yàn): |
2011年—2014年: 中國移動(dòng)通信上海分公司
職位:
營(yíng)業(yè)大廳專員
職責(zé)描述:
客戶引導(dǎo)和接待,解答業(yè)務(wù)問題;
執(zhí)行和完善商品倉的規(guī)章制度,規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程;
負(fù)責(zé)收發(fā)貨物、單據(jù)的管理和匯總,對(duì)缺、斷貨與高庫存進(jìn)行分析。
2014年-至今 上海酷享信息技術(shù)有限公司
電話客服,網(wǎng)絡(luò)客服,技術(shù)指導(dǎo)
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