| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
鄧辰晨 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
團員 | |
目前居住地： |
中山街道 | |||
家庭住址： |
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| 學業資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學歷： |
大專 |
專業類別： |
其他經濟與管理 | 專業名稱： |
旅游管理 |
畢業院校： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業時間： |
2011 |
外語種類： |
英語 | 外語等級： |
四級 |
口語水平： |
一般 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
較熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
文秘行政人力資源后勤類 | 目前從事崗位： |
培訓主管 |
希望從事行業： |
酒店/旅游 | 期望月薪： |
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工作經驗： |
2011年7月—至今：上海松江開元名都大酒店 培訓主管 總經理秘書 2011年5月應聘開元酒店集團2011屆管理培訓生，期間完成集團高層管理人員開展的專題培訓；7月分配至上海松江開元名都大酒店。 2011年7月至11月期間參加酒店各部門輪崗，學習酒店運營模式和日常工作，轉正后穩定在上海酒店發展； 2011年11月至2012年4月擔任餐飲部辦公室助理兼收益管理員，負責部門質檢、培訓、成本分析及收益管理工作，并協助完成酒店VIP接待工作。同時因工作表現出色，由部門總監推薦，參加酒店質檢工作； 2012年4月至11月擔任酒店總經理秘書一職，按時完成每月各類集團報表，開展日常文件傳達工作，因酒店總經理同時任職上海區域總經理，故參加部分區域酒店管理維系工作。同時負責酒店團委工作，協助公會舉辦酒店團拜會、中秋晚會、職場新秀選拔等大型活動，并積極與集團其他酒店團委聯系，開展區域活動； 工作職責：總經理秘書方面： 1、參加每日酒店早會，及各類月度會議，并完成會議記錄； 2、集團及酒店文件的傳達、簽收及存檔工作； 3、每月完成值班經理、巡檢經理排班，并跟進值班記錄的填寫及保存； 4、總經理月度費用的報銷； 5、總經理月報的完成，并上交集團； 6、主管級以上管理人員聘書的發布； 7、訪客預約及接待工作； 8、總經理培訓及會議PPT的制作； 9、酒店賓客意見的信息管理及統計反饋； 10、總經辦日用辦公用品的申領及固定資產管理。 團委方面： 1、根據集團年度考核標準制定酒店團委年度活動計劃； 2、定期開展團組織活動，在松江共青團網站、19樓等BBS完成活動宣傳，并完成集團季度、半年度活動報告； 3、每年度組織員工參與集團職場新秀，并聯合集團其他酒店團委開展區域活動； 4、參加松江區團組織會議及活動，并活動“五四紅旗團委”稱號； 5、協助酒店公會組織酒店年度團拜會、中秋晚會等大型文娛活動； 6、團費及團委活動經費的管理。 2012年11月調任培訓經理一職，負責開展酒店內部各類培訓、質檢及年終績效考評工作。 工作職責：培訓方面： 1、每月定時組織開展為期4天的新員工入職培訓，并完成公共課程講授； 2、每月定時完成新員工轉正薪資定級考核； 3、每月完成培訓月報上報集團； 4、每月完成酒店培訓課程信息統計及匯總，并制定月培訓信息計劃； 5、每月月末完成培訓小組下月檢查排班； 6、每日督促檢查部門內部培訓開展情況，并完成每日培訓日報； 7、跟進人才梯度培養，每年度開展管理培訓生、未來之星、接班人、后備高管等不同層次的專題培訓； 8、每年4月前舉辦年度未來之星開班儀式暨年度服務質量主體活動； 9、根據酒店運營需要，不定期聯系外部培訓機構開展有針對性的主題培訓； 10、組織員工參加市區各級培訓及集團考核； 11、酒店各級各類培訓課件、簽到表、材料的存檔； 12、培訓費用的管理及報銷； 13、培訓教材、教室及器材的管理。 質檢方面： 1、每月組織質檢小組成員及酒店高管開展服務質量分析研討會； 2、每月月末制定下月度質檢小組檢查排班表； 3、每年年末制定下年度服務質量主體活動年度計劃； 4、每年組織開展服務質量主體活動暨年度服務質量主體活動LOGO征集活動； 5、每日完成質檢工作并發布質檢日報。 其他工作： 1、年終酒店全員360績效考評工作； 2、組織開展酒店年終表彰大會； 3、每月全體管理人員會議組織及場地預定工作； 領導交代的其他工作。 | ||
自我評價： |
已婚已育，有穩定的工作心態。 酒店迄今為止晉升最快的主管，有較強的學習能力和適應能力。 工作認真熱情，能在工作中不斷進步，希望在人力資源方面，特別是人事管理、薪資績效方面有更好的發展。 希望自己不是每天疲于奔命的應付工作，而是充滿激情的發展事業。 | ||
求職意向： |
人力資源 | ||
| 聯系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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在線ＱＱ： |
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通訊地址： |
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