| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
朱英 |  |
||
性別： |
女性 | 出生年月： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | |
身份證號： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | |||
身高： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
保密 | 政治面貌： |
團員 | |
目前居住地： |
車墩鎮(zhèn) | |||
家庭住址： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | |||
| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
在職 | 最高學(xué)歷： |
中專/職高 |
專業(yè)類別： |
電子類 | 專業(yè)名稱： |
電子專業(yè) |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業(yè)時間： |
2006 |
外語種類： |
英語 | 外語等級： |
一級 |
口語水平： |
一般 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
較熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
文秘行政人力資源后勤類 | 目前從事崗位： |
客服 |
希望從事行業(yè)： |
期望月薪： |
||
工作經(jīng)驗： |
物料組：匯總物料異常并與采購，配送，出入庫物料處理準(zhǔn)確，及時并有完善控制； 移動前臺銷售：第一熟悉業(yè)務(wù)知識，多了解各種手機的不同操作流程． 第二多跟用戶做思想上的交流，因為每個用戶到售后服務(wù)部去，都帶有 不同的情緒．多安撫用戶． 第三熟悉廠家的各個流程，了解顧客的需求。跟廠家的對接。 第四理解各品牌廠家的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn) 第五具備規(guī)范的專業(yè)知識及技能，有高度的責(zé)任心 第六準(zhǔn)確及時地錄入工單，明確售后服務(wù)及相關(guān)的服務(wù)政策,，如”三包 政策”、維修保修政策。 第七能夠準(zhǔn)確判斷手機故障，為維修，工程師提供維修所需的必要信息 ，掌握各種機型的使用方法，了解手機及附件的特性 客服部;負(fù)責(zé)物流公司快件的查詢工作 | ||
自我評價： |
六年工作經(jīng)驗，3年移動銷售經(jīng)驗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有親和力和很好的團隊精神 | ||
求職意向： |
文員 人事 物流 | ||
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號碼： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | ||
移動電話： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 電子郵箱： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 |
在線ＱＱ： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 個人網(wǎng)站： |
|
通訊地址： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 郵編： |
200020 |
