| 個(gè)人資料 [添加到人才庫(kù)] | ||||
姓名： |
周淑芳 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號(hào)： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
群眾 | |
目前居住地： |
泗涇鎮(zhèn) | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學(xué)歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
交通運(yùn)輸類 | 專業(yè)名稱： |
物流管理 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2003 |
外語(yǔ)種類： |
英語(yǔ) | 外語(yǔ)等級(jí)： |
三級(jí) |
口語(yǔ)水平： |
一般 | 第二外語(yǔ)： |
無(wú) |
電腦水平： |
精通 | ||
| 職場(chǎng)資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
貿(mào)易·物流·采購(gòu)·交通 | 目前從事崗位： |
客服 |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
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工作經(jīng)驗(yàn)： |
2010年5月至2012年4月 上海百奧泉國(guó)際物流有限公司 客服主管 1.全面負(fù)責(zé)客服部的日常管理工作； 2.處理所有的客戶投訴訂單； 3.制定客服部門的月工作計(jì)劃,并監(jiān)督按時(shí)完成； 4.對(duì)新老客戶按時(shí)進(jìn)行回訪； 5.協(xié)助市場(chǎng)部門對(duì)新客戶的報(bào)價(jià)及方案的制定. 2012年4月至2014年1月 上海百奧泉國(guó)際物流有限公司 運(yùn)營(yíng)主管 主要負(fù)責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部的日常管理工作； 2.整合規(guī)范全國(guó)30多家代理商的操作流程； 3.制定運(yùn)營(yíng)部門的月工作計(jì)劃,并監(jiān)督按時(shí)完成； 4.每月對(duì)新老代理商的培訓(xùn)及考核； 5.每月審核所有代理商及供應(yīng)商的賬單并提出相應(yīng)的建議. | ||
自我評(píng)價(jià)： |
本人在國(guó)內(nèi)外企業(yè)從事多年客服工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，工作細(xì)心,效率高對(duì)于客戶維護(hù)也有深刻的理解。 | ||
求職意向： |
物流、客服 | ||
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號(hào)碼： |
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移動(dòng)電話： |
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