工作經(jīng)驗(yàn): |
2011年4月至2011年10月 上海翰德電子科技有限公司
行 業(yè) 外包服務(wù)
部 門 計(jì)算機(jī)技術(shù)
職 位 Helpdesk 技術(shù)支持
進(jìn)入公司的前6個(gè)月,進(jìn)行了關(guān)于計(jì)算機(jī)技術(shù)維護(hù)(IT桌面支持,系統(tǒng)維護(hù),網(wǎng)絡(luò)布局,軟件應(yīng)用,服務(wù)器的搭建)等一系列的培訓(xùn)以及實(shí)踐,之后外派至TNT(天地國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司)任helpdesk的桌面工程師,主要負(fù)責(zé)公司總部打印機(jī)等外設(shè)的正常使用,IT設(shè)備的維護(hù),員工軟硬件問題的解決,vip用戶(數(shù)據(jù)備份,移動(dòng)設(shè)備blackberry的設(shè)置,以及企業(yè)激活的配置等),以及TNT總部IT資產(chǎn)以及庫存的統(tǒng)籌以及發(fā)放
2011年10月到2012年8月 天地國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司
公司性質(zhì) 外資(歐美)
公司規(guī)模 500-1000人
行 業(yè) 交通/運(yùn)輸/物流
部 門 ICS
職 位 Helpdesk 技術(shù)支持
從事TNT總部的onsite support,對(duì)于公司用戶的軟硬件進(jìn)行技術(shù)支持,對(duì)于新開發(fā)的網(wǎng)站,軟件(sap,quantum,other)進(jìn)行測(cè)試和應(yīng)用;總部IT資產(chǎn)以及庫存的保管,統(tǒng)籌;vip用戶的支持(各種特殊應(yīng)用的支持,手持設(shè)備的配置以及安裝(ipad上的notes traveler的配置安裝,blackberry的軟件安裝,企業(yè)激活的配置)數(shù)據(jù)備份
2012年8月至今 尼西半導(dǎo)體科技有限公司
公司性質(zhì) 外資(歐美)
公司規(guī)模 5000-10000人
行 業(yè) 電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
部 門 IT
職 位 Helpdesk 技術(shù)支持
工作描述 主要做產(chǎn)線硬件方面維護(hù)(包括pc,label printer,pda) |