| 個(gè)人資料 [添加到人才庫(kù)] | ||||
姓名： |
錢雪琴 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號(hào)： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
群眾 | |
目前居住地： |
岳陽(yáng)街道 | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學(xué)歷： |
中專/職高 |
專業(yè)類別： |
計(jì)算機(jī)類 | 專業(yè)名稱： |
計(jì)算機(jī) |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2006 |
外語(yǔ)種類： |
無(wú) | 外語(yǔ)等級(jí)： |
無(wú) |
口語(yǔ)水平： |
差 | 第二外語(yǔ)： |
無(wú) |
電腦水平： |
較熟練 | ||
| 職場(chǎng)資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
銷售·市場(chǎng)·顧問(wèn)·公關(guān)類 | 目前從事崗位： |
失業(yè) |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
2500-3000 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
工作時(shí)間：2010/4-2013.9.30 公司：上海佳網(wǎng)汽車銷售服務(wù)有限公司 職位：前臺(tái)、客服、續(xù)保 主要從事的是如下工作 1. 展廳的物料管理，電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接。潛在客戶的登記與分配。 2.在關(guān)愛(ài)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)核心流程工作，積極開(kāi)展與客戶跟進(jìn)及邀約，努力完成工作計(jì)劃 3.認(rèn)真填寫(xiě)客戶資料，并將客戶檔案整理好之后回訪、審核、備案 4.接待客戶的抱怨以及投訴，安撫及解決客戶所存在的情緒和問(wèn)題。了解產(chǎn)品知識(shí)及性能，掌握與客戶溝通與技巧方式 5.交車儀式的照片打印及禮品的分配，及日常工作的配合等等。 6. 續(xù)保客戶60天內(nèi)的電話提醒以及報(bào)價(jià)，包括之后的跟蹤、受理、交單。后續(xù)的資料歸檔 工作時(shí)間：2008/8-209/5 公司：上海意蕭寵物玩具有限公司 職位：普工小組長(zhǎng) 主要從事的是管理物品及分配原料，貨物進(jìn)出的數(shù)量清點(diǎn)及同事的領(lǐng)料登記并統(tǒng)計(jì)。 | ||
自我評(píng)價(jià)： |
本人做事情認(rèn)真負(fù)責(zé),工作努力有上進(jìn)心，作風(fēng)優(yōu)良、人際關(guān)系良好，為人真誠(chéng)。有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí);自信樂(lè)觀、豁達(dá)、有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力，我堅(jiān)信機(jī)遇總留給時(shí)刻做好準(zhǔn)備的人，更相信有志者事竟成。 | ||
求職意向： |
文員、維修接待、續(xù)保員 | ||
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號(hào)碼： |
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移動(dòng)電話： |
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