| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
林影 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
保密 | 政治面貌： |
其它 | |
目前居住地： |
石湖蕩鎮 | |||
家庭住址： |
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| 學業資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學歷： |
中專/職高 |
專業類別： |
計算機類 | 專業名稱： |
計算機應用 |
畢業院校： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業時間： |
2011 |
外語種類： |
無 | 外語等級： |
無 |
口語水平： |
熟練 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
其它類 | 目前從事崗位： |
無 |
希望從事行業： |
期望月薪： |
2500以上 | |
工作經驗： |
2011年7月-2012年7月在上海華伊美有限公司做淘寶客服,主要工作流程;1.通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。2.收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案.進行有效的客戶管理和溝通.3.建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員.定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況.4.發展維護良好的客戶關系.組織公司產品的售后服務工作.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統. 2012年8月-2014年1月在上海品哲配線器材有限工作做銷售助理.主要工作流程:1.公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2.各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。3.收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作.在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理 | ||
自我評價： |
本人綜合素質佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩重堅守誠信正直原則，勇于挑戰自我開發自身潛力. 做一個主動的人，工作積極熱情，為了自己的目標為了完成自己想要的事情拼命投入力量. 善于學習，勤奮務實，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識，適應能力強，能夠在很段時間內融入一個新的領域，適應他并且把他做好. | ||
求職意向： |
文職類,淘寶銷售,銷售助理 | ||
| 聯系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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在線ＱＱ： |
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通訊地址： |
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200020 |
