| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
陸曉雯 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
團員 | |
目前居住地： |
中山街道 | |||
家庭住址： |
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| 學業(yè)資料 | |||
人才類型： |
在職 | 最高學歷： |
本科 |
專業(yè)類別： |
其他經(jīng)濟與管理 | 專業(yè)名稱： |
國際經(jīng)濟與貿(mào)易 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業(yè)時間： |
2021 |
外語種類： |
無 | 外語等級： |
無 |
口語水平： |
一般 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
文秘行政人力資源后勤類 | 目前從事崗位： |
會務 |
希望從事行業(yè)： |
物業(yè)管理/商業(yè)中心 | 期望月薪： |
4000-6000 |
工作經(jīng)驗： |
2021.7-至今 上海申勤物業(yè)管理有限公司 會務接待 工作描述： 1、協(xié)助負責會議場所布置工作，保證會議室的整齊美觀；負責各會議室區(qū)域內(nèi)的報修，每天打掃各會議室衛(wèi)生，開窗通風； 2、熟悉會議室的各種設備及使用，會前檢查多媒體設備、空調、照明；按程序做好每一次會議服務，包括會前作好歡迎和引領服務、會中茶水服務及會后歡送服務，會議結束后清理會場，茶杯洗凈消毒； 3、記錄整理各種會議紀要上交歸檔； 4、管理所負責區(qū)域的財產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)遺失或損壞及時向領導匯報；確保完成上級布置的臨時任務。 2019年7月—2020年7月 上海昕茸醫(yī)療科技有限公司 行政文員 1、參與制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度，重要文件收發(fā)處理，檔案管理、各類通知傳達； 2、全面統(tǒng)籌公司的行政后勤工作，制作公司合同、行政檔案管理 3、職場日常管理，包括職場報修、辦公設備維護、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生維護等； 4、協(xié)調公司內(nèi)部銷售相關事宜，同時需處理部分與供應商和客戶的溝通； 5、負責行政保障物資采購及管理；審核各個部門的各類報銷及發(fā)票、費用結算核對； 6、領導交辦的臨時性事務處理。 2017年12月—2019年6月 上海翔禧物業(yè)管理有限公司 前臺 1、負責業(yè)主裝修手續(xù)的辦理，業(yè)主房屋設施及公共設施等工程維修接待、下單安排、跟蹤、回訪工作 2、負責業(yè)主投訴處理工作及日常溝通、協(xié)調工作 3、按市物價局公布的收費標準和相關管理規(guī)定，及時向業(yè)主、住戶通知收取及催繳物業(yè)管理費用，及時公布相關的數(shù)據(jù)收支情況。 4、負責管理處內(nèi)部行政事物、文檔的管理。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。 5、在公司領導的安排下，開展各項有償服務。 2014年8月—2017年11月 上海用友信息科技有限公司 售后客服 1、會用WORD、EXCEL、DMS、DOSS、DOL等軟件，主要負責上汽通用4S店經(jīng)銷商、維修站客戶的售前、售后系統(tǒng)問題，做好記錄，幫客戶解決問題后做回訪登記 2、負責接聽DMS800熱線，接待客戶提問的售后系統(tǒng)操作問題；通過在線聊天軟件，耐心熱情回答客戶提出各種問題，能夠獨立幫助客戶解決操作售前、售后系統(tǒng)的 3、新系統(tǒng)上線之前，制定培訓計劃及各項系統(tǒng)培訓的記錄 2012年1月—2014年6月 上海龍達科技有限公司 生產(chǎn)文員 1、負責將生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入生產(chǎn)報表 2、生產(chǎn)日報表的制作、錄入 3、成品、原料的日記賬更新 4、excel的運用，金蝶軟件的運用。產(chǎn)品的盤點工作，監(jiān)督盤點數(shù)據(jù)的準確真實性，并進行錄入 5、上級交辦的臨時任務 | ||
自我評價： |
本人勤奮好學，善于思考，工作認真負責，積極樂觀，能吃苦耐勞，有較強的團體協(xié)作精神，為人隨和，思維敏捷，具備快速掌握和應用新知識的能力；勤奮、踏實、有責任心，有較強的敬業(yè)精神和組織紀律觀念，適應各種環(huán)境，并融合其中。 | ||
求職意向： |
會務、物業(yè)、行政 | ||
| 教育背景 | ||||||
| 專業(yè)類別 | 所學專業(yè) | 專業(yè)學歷 | 專業(yè)學制 | 就學形式 | 畢業(yè)時間 | 畢業(yè)院校 |
| 貿(mào)易類 | 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 | 本科 | 3年 | 自學考試 | 2021年 | 上海應用技術大學 |
| 培訓經(jīng)歷 | |||||
| 培訓時間 | 培訓課程名稱 | 培訓地點 | 舉辦培訓單位 | 培訓證書名稱 | 培訓內(nèi)容 |
| 2014年8月至2017年11月 | 用友科技操作系統(tǒng)培訓 | 用友公司 | 用友公司 | 無 | 因業(yè)務需求，在每次新系統(tǒng)上線之前都要經(jīng)過測試系統(tǒng)培訓，對于系統(tǒng)必須熟練掌握！主要的系統(tǒng)有DMS、DOSS、DOL、DP等各類操作系統(tǒng) |
| 工作經(jīng)歷 | |||||||
| 就職起訖時間 | 單位行業(yè) | 就職單位 | 就職部門 | 職位類別 | 職位名稱 | 職務層次 | 工作描述 |
| 2021年7月至2021年12月 | 物業(yè)管理/商業(yè)中心 | 上海申勤物業(yè)管理有限公司 | 行政部 | 建筑·房產(chǎn)·裝飾·物業(yè) | 會務接待 | 職員 | 1、協(xié)助負責會議場所布置工作，保證會議室的整齊美觀；負責各會議室區(qū)域內(nèi)的報修，每天打掃各會議室衛(wèi)生，開窗通風； 2、熟悉會議室的各種設備及使用，會前檢查多媒體設備、空調、照明；按程序做好每一次會議服務，包括會前作好歡迎和引領服務、會中茶水服務及會后歡送服務，會議結束后清理會場，茶杯洗凈消毒； 3、記錄整理各種會議紀要上交歸檔； 4、管理所負責區(qū)域的財產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)遺失或損壞及時向領導匯報；確保完成上級布置的臨時任務。 |
| 2019年7月至2020年7月 | 醫(yī)療設備/器械 | 上海昕茸醫(yī)療科技有限公司 | 銷售部 | 文秘行政人力資源后勤類 | 行政專員 | 職員 | 1、參與制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度，重要文件收發(fā)處理，檔案管理、各類通知傳達； 2、全面統(tǒng)籌公司的行政后勤工作，制作公司合同、行政檔案管理，制作銷售合同、標書； 3、職場日常管理，包括職場報修、辦公設備維護、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生維護等； 4、協(xié)調公司內(nèi)部銷售相關事宜，同時需處理部分與供應商和客戶的溝通； 5、負責行政保障物資采購及管理；審核各個部門的各類報銷及發(fā)票、費用結算核對。 主要業(yè)績：公司與卡瓦盛邦達成戰(zhàn)略合作，是其在上海地區(qū)部分影像類設備的獨家代理；同時還是意大利安薩器械、舒普思達笑氣、萬頓種植機系統(tǒng)、至愛牙周治療系統(tǒng)等設備的上海代理。我主要負責合同的簽訂，售后維修服務等各類事宜。 |
| 2017年12月至2019年6月 | 物業(yè)管理/商業(yè)中心 | 上海翔禧物業(yè)管理有限公司 | 行政部 | 建筑·房產(chǎn)·裝飾·物業(yè) | 前臺接待 | 職員 | 1、負責業(yè)主裝修手續(xù)的辦理，業(yè)主房屋設施及公共設施等工程維修接待、下單安排、跟蹤、回訪工作； 2、負責業(yè)主投訴處理工作及日常溝通、協(xié)調工作； 3、按市物價局公布的收費標準和相關管理規(guī)定，及時向業(yè)主、住戶通知收取及催繳物業(yè)管理費用，及時公布相關的數(shù)據(jù)收支情況； 4、負責管理處內(nèi)部行政事物、文檔的管理；搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。 |
| 2014年8月至2017年11月 | 計算機軟件/硬件 | 上海用友信息科技有限公司 | 信息技術 | 計算機·網(wǎng)絡類 | 售后客服 | 職員 | 會用WORD、EXCEL、DMS、DOSS、DOL等軟件，主要負責上汽通用4S店經(jīng)銷商、維修站客戶的售前、售后系統(tǒng)問題，做好記錄，幫客戶解決問題后做回訪登記。 2、負責接聽DMS800熱線，接待客戶提問的售后系統(tǒng)操作問題；通過在線聊天軟件，耐心熱情回答客戶提出各種問題，能夠獨立幫助客戶解決操作售前、售后系統(tǒng)的。 3、新系統(tǒng)上線之前，制定培訓計劃及各項系統(tǒng)培訓的記錄。 |
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號碼： |
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