| 個(gè)人資料 [添加到人才庫(kù)] | ||||
姓名： |
徐倩 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | |
身份證號(hào)： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
未婚 | 政治面貌： |
團(tuán)員 | |
目前居住地： |
岳陽(yáng)街道 | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類(lèi)型： |
不限 | 最高學(xué)歷： |
大專(zhuān) |
專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： |
其他經(jīng)濟(jì)與管理 | 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： |
物流管理 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2010 |
外語(yǔ)種類(lèi)： |
英語(yǔ) | 外語(yǔ)等級(jí)： |
三級(jí) |
口語(yǔ)水平： |
一般 | 第二外語(yǔ)： |
無(wú) |
電腦水平： |
一般 | ||
| 職場(chǎng)資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類(lèi)別： |
貿(mào)易·物流·采購(gòu)·交通 | 目前從事崗位： |
行政助理/前臺(tái) |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
3500-4500 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
2010年9月-2012年2月 浙江舜杰建筑材料有限公司第八分公司 前臺(tái) *主要負(fù)責(zé)快遞收發(fā) *來(lái)電接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接、客戶(hù)接待 *傳真收發(fā) *總經(jīng)理簽字的文件的整理并分送給各部門(mén)經(jīng)理 2012年3月-2014年3月 雷帝（中國(guó)）建筑材料有限公司 前臺(tái)/行政助理 1、機(jī)票、酒店的預(yù)訂 2、來(lái)電接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接 3、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、培訓(xùn)并安排食宿 4、管理與預(yù)訂文具用品 5、行政車(chē)輛管理與使用安排 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情等 2012.4-2016.4 上海帛琦嬰童用品有限公司 1、每天處理售后退款、訂單退款以及客戶(hù)退貨后的售后問(wèn)題； 2、整理前一天的退款明細(xì)做好表格統(tǒng)計(jì)，月底做好退貨明細(xì)，產(chǎn)品熱銷(xiāo)明細(xì)并給到部門(mén)經(jīng)理； 3、天貓、京東平臺(tái)客戶(hù)的售前、售后咨詢(xún)問(wèn)題的回復(fù)，京東工單的回復(fù)，晚班客服移交比較難解決的事項(xiàng)； 4、ERP查詢(xún)，退換貨的處理并和倉(cāng)儲(chǔ)部做好對(duì)接； 5、售后成本詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，針對(duì)于產(chǎn)品問(wèn)題和駐工廠(chǎng)同事對(duì)接并讓工廠(chǎng)給出解決方案 6、ERP整理出店鋪所缺產(chǎn)品和采購(gòu)部對(duì)接 7、及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部溝通產(chǎn)品頁(yè)面的調(diào)整問(wèn)題，并告知本部門(mén)客服需注意事項(xiàng)； 8、整理各售前客服詢(xún)單流失記錄、每天的轉(zhuǎn)換率并開(kāi)會(huì)共同探討注意和解決的方案； 9、月底客服人員的排班表； 10、月底各類(lèi)報(bào)表的整合； 11、做好會(huì)議記錄，整理好后發(fā)給相關(guān)與會(huì)人員 12、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情 2016.6-2016.9 上海協(xié)承昌化工有限公司 1.郵件/傳真訂單接收 2.聯(lián)系物流并安排出貨 3.登記出貨明細(xì) 4.協(xié)助行政助理處理其他事務(wù) 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情等 | ||
自我評(píng)價(jià)： |
本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力；紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合；意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。 在工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。 | ||
求職意向： |
銷(xiāo)售助理、采購(gòu)助理、物流助理 | ||
| 工作經(jīng)歷 | |||||||
| 就職起訖時(shí)間 | 單位行業(yè) | 就職單位 | 就職部門(mén) | 職位類(lèi)別 | 職位名稱(chēng) | 職務(wù)層次 | 工作描述 |
| 2014年5月至2015年8月 | 餐飲/娛樂(lè)/休閑 | 阿外樓酒店餐飲管理有限公司 | 內(nèi)控中心 | 文秘行政人力資源后勤類(lèi) | 人事專(zhuān)員 | 職員 | 1、人事管理，考核和工資績(jī)效制定 2、ERP系統(tǒng)維護(hù)及錄入 3、兼行政助理工作 4、收銀員不在的情況下，協(xié)助收銀 5、制作各類(lèi)報(bào)表 6、勞動(dòng)合同的簽訂管理、檔案歸類(lèi) |
| 2012年3月至2014年3月 | 建筑與工程 | 雷帝(中國(guó)）建筑材料有限公司 | 行政綜合 | 文秘行政人力資源后勤類(lèi) | 前臺(tái)/行政助理 | 職員 | 1.來(lái)電接聽(tīng)并轉(zhuǎn)接 2.安排好培訓(xùn)人員的食宿 3.制作各項(xiàng)付款費(fèi)用的費(fèi)用申請(qǐng)單及匯總 4.預(yù)定機(jī)票及酒店 5.來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及外賓的酒店住宿及接送機(jī)的安排 6.國(guó)際快遞的比較及后期制作付款申請(qǐng)單 7.替各部門(mén)采購(gòu)文具用品 8.采購(gòu)食堂及保潔用品 9.監(jiān)督司機(jī)、保安、保潔、廚師等各項(xiàng)工作 10.替各部門(mén)同事制作名片 11.簡(jiǎn)歷的篩選 12.給各部門(mén)提供支持 13.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情就是 |
| 2010年9月至2012年2月 | 建筑與工程 | 浙江舜杰建筑材料有限公司第八分 | 人事行政 | 文秘行政人力資源后勤類(lèi) | 前臺(tái) | 職員 | 1、來(lái)電電話(huà)的接聽(tīng)并轉(zhuǎn)接 2、接待客戶(hù) 3、應(yīng)聘者的接待 4、收發(fā)快遞 5、訂水 6、總經(jīng)理簽署的文件派送至各部門(mén) |
| 聯(lián)系方式 | |||
電話(huà)號(hào)碼： |
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移動(dòng)電話(huà)： |
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201600 |
