工作經(jīng)驗: |
2012.9—至今 銷售部 銷售內(nèi)勤兼前臺,主要負責訂單的接單、審單、下單、跟單到售后服務。
工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單開生產(chǎn)計劃單及配料單并交給生產(chǎn)主管安排生產(chǎn)。客戶臨時修改訂單或加單及時跟車間聯(lián)系,以免耽誤客戶發(fā)貨。
2、負責跟蹤和調(diào)控生產(chǎn)進度, 優(yōu)先生產(chǎn)加急產(chǎn)品,完成ERP下單、出貨動作, 和客戶聯(lián)系及時安排物流發(fā)貨。
3、訂單不明朗時及時跟生產(chǎn)部門及客戶溝通。遇現(xiàn)金客戶下單時,及時核算出金額并和客戶對賬,確認完成收款后發(fā)貨并跟蹤客戶使用過程中出現(xiàn)的問題并解決。特殊產(chǎn)品跟技術(shù)溝通后在安排生產(chǎn)。遇客戶反饋質(zhì)量問題及時跟技術(shù)確認問題的原因并回復客戶,給客戶一個滿意的處理方案。
4、對上門現(xiàn)金客戶的接待、核算及結(jié)算,及時安排下單生產(chǎn)方便客戶隨時提貨。
5、安排公司車輛及物流公司,按時按質(zhì)按量的將貨物運到客戶方。同時對物流公司單價進行審核,尋找最合適的物流。每日根據(jù)訂單出貨叫車安排物流提貨,出現(xiàn)運輸問題時及時跟物流公司溝通,每月底根據(jù)回單對運費進行開票對賬并請款。
6、接到客戶品質(zhì)異常時,及時跟技術(shù)部門溝通,針對客戶的品質(zhì)異常優(yōu)先處理,電話指導或上門調(diào)試等。
7、配合倉庫主管完成月底、年底車間及倉庫盤點,整理報告并發(fā)給公司。倉庫料采購庫存的審核。
8、到訪人員的接待。
2009 /10--2011 /4:上海優(yōu)希機電有限公司 生產(chǎn)管理部 生產(chǎn)計劃 兼采購
工作內(nèi)容如下:
1.根據(jù)月度計劃和生產(chǎn)進度下生產(chǎn)計劃單,依據(jù)訂單以及相關(guān)的技術(shù)文件的要求,下達臨時生產(chǎn)工單并跟蹤該月所下達生產(chǎn)計劃指令的完成情況每月制做月生產(chǎn)計劃表。
2.負責采購標準件,審核標準件供應商。根據(jù)生產(chǎn)情況下單并催促供應商送貨入ERP系統(tǒng)。
3.安排外協(xié)廠生產(chǎn)加工返回總裝,并錄入ERP系統(tǒng)。對外協(xié)廠和標準件供應商月底開票對賬并請款。
4.月底對整個生產(chǎn)進行盤點,年終的大盤。
5.完成領(lǐng)導臨時安排的工作。
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