工作經(jīng)驗(yàn): |
2012年5月—至今 上海源銘咖啡有限公司 客服部打單員
簡介:接聽,接收客戶電話跟訂單
2.根據(jù)ERP系統(tǒng)下訂單
3 根據(jù)實(shí)際出貨時(shí)間,出發(fā)貨單
4 每個(gè)月月底做月報(bào)表
2008年5月—2011年8月 上海官正機(jī)械設(shè)備有限公司 綜合部
簡介:接聽.接收客戶電話及郵件,根據(jù)客戶需求做好訂單記錄和回復(fù)
2.整理客戶訂單的產(chǎn)品種類.規(guī)格及數(shù)量要求,起草采購預(yù)定計(jì)劃提交總經(jīng)理
3.對客戶所訂產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度,貨物報(bào)關(guān),裝運(yùn)等追蹤
4 客戶來訪接待
5 客戶資料收集和檔案管理
6.公司內(nèi)部其他行政事務(wù)處理
2007年3月—2008年3月 上海興宏泰實(shí)業(yè)有限公司 銷售助理
簡介:1.負(fù)責(zé)收集客戶資料及銷售產(chǎn)品資料
2.根據(jù)銷售合同核準(zhǔn)款項(xiàng)并到帳后的登記
3.對各類產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)編制月度.季度.年度報(bào)表,以便隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)品銷售動態(tài)情況的詢問
4.根據(jù)產(chǎn)品名稱.數(shù)量及生效日期整理銷售.采購合同,并且按年裝訂成冊存檔保管
5.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)妥善處理客戶,顧客的投訴并做好相關(guān)記錄
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