| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
葉懷麗 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
未婚 | 政治面貌： |
群眾 | |
目前居住地： |
葉榭鎮 | |||
家庭住址： |
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| 學業資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學歷： |
中專/職高 |
專業類別： |
電子類 | 專業名稱： |
計算機類 |
畢業院校： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業時間： |
2005 |
外語種類： |
無 | 外語等級： |
無 |
口語水平： |
差 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
較熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
文秘行政人力資源后勤類 | 目前從事崗位： |
失業 |
希望從事行業： |
其他行業 | 期望月薪： |
2500-40000 |
工作經驗： |
2007/9—2010/2 上海日騰配件有限公司 客服專員 2010/10--2012/6 昆山彩晶光電 SMT 品保 1.熟悉QC新舊七大手法，將其應用到日常工作中去，作為品質改善的重要依據。 2.AQL(品質允收水準)的應用，MIL-STD-105E(美國軍用抽驗標準).的使用。 3.依DPPM來計劃品質，進行目標管理避免品質過剩。 4.熟悉產品結構及檢驗重點，做到滿足客戶需要，減少檢驗盲區。 一， 客戶拜訪組中心：定期對客戶進行拜訪,了解客戶對產品及服務滿意度,從客戶手中爭取得到其他競爭對手相關資料（從現有的客戶群中尋找更多的資源）,維護與客戶之間的關系,為后期合作打下基礎. 二,售后客訴處理：針對客戶投訴,電話與客戶溝通說明,幫助客戶解決一切技術性問題, 1,客訴流程：（業務/客戶異常信息----客戶端信息確認-----廠內信息確認----召開客訴檢討會議(提出短期/長期對策)----展出會議結果---提供8D報告至客戶端----追蹤客戶端信息----稽核改善對策執行狀況） | ||
自我評價： |
認真負責，有耐心，善于溝通，適應能力較強,對品保工作有較深的認識，具有較強的應變能力，能獨立處理一切品質異常。熟悉Excel，word，等辦公自動化，具有穩定性， | ||
求職意向： |
1.文秘行政2.品管員3.CQE | ||
| 聯系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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在線ＱＱ： |
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通訊地址： |
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200020 |
