| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
孫莉 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
保密 | 政治面貌： |
團員 | |
目前居住地： |
小昆山鎮(zhèn) | |||
家庭住址： |
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| 學業(yè)資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
機械類 | 專業(yè)名稱： |
機械一體化 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業(yè)時間： |
2005 |
外語種類： |
英語 | 外語等級： |
三級 |
口語水平： |
一般 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
財務會計審計稅務類 | 目前從事崗位： |
失業(yè) |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
3000-4000 |
工作經(jīng)驗： |
2012.2—2013.2 江蘇同和軟件技術有限公司 公司負責江蘇省內(nèi)網(wǎng)上申報系統(tǒng)、地稅開票系統(tǒng)、出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)、稅務征管系統(tǒng)等稅務系統(tǒng)的開發(fā)、維護、售后等工作。 所屬行業(yè)：軟件服務 職位：客服組長 工作職責： 1、接聽企業(yè)來電咨詢，解決企業(yè)實際系統(tǒng)操作中遇到的各類問題，協(xié)助企業(yè)更好、更快的解決問題。 2、回訪工作，對企業(yè)進行定期回訪，了解企業(yè)實際操作中的滿意度和企業(yè)建議，并及時反饋給上級主管。 3、培訓工作，針對系統(tǒng)的更新、升級需要對企業(yè)進行培訓，指導企業(yè)盡快熟悉更新操作。 4、解答團隊成員在實際服務工作中的業(yè)務盲點并在例會時加強輔導，同時把相關信息反饋到上級主管。 2010.12--2012.1 北京拉手網(wǎng)絡技術有限公司常州分公司 公司是目前全國最大的團購網(wǎng)站，遍及全國500多個城市。 所屬行業(yè)：電子商務 職位：行政主管 工作職責: 1、負責客戶的后臺登陸、消費詳細、消費驗證、貨款情況的查詢指導。 2、接聽合作商家的電話并解決商家的一切問題，協(xié)調(diào)消費者和合作商家。 3、隨時了解各商家的消費情況，提醒消費者及時消費等情況，避免商家和消費者的潛在矛盾。 4、定期回訪商家，了解商家的動向和需求，協(xié)調(diào)業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展。 5、電話調(diào)查消費者的消費滿意度以及消費過程中的一系列問題，維護固定消費群體。 6、負責參與制定部門行政相關的工作計劃并組織實施。 7、負責員工考勤及辦理入離職手續(xù)，對新進人員進行公司內(nèi)部制度及崗位職責等培訓。 8、負責部門人員的績效考核及工資測算，負責預算分公司的月度經(jīng)費同時向總公司申請，負責向總公司對應部門申請分公司的各項報銷工作 2005.08—2010.10 河南銳之旗信息技術有限公司 作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣河南地區(qū)授權營銷服務中心，已經(jīng)為近兩萬家用戶提供過專業(yè)的網(wǎng)絡營銷服務。 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)•電子商務 職位：行政文員—行政主管 工作職責： 1、負責參與制定部門行政相關的工作計劃并組織實施。 2、負責員工考勤及辦理入離職手續(xù)，對新進人員進行公司內(nèi)部制度及崗位職責等培訓。 3、負責部門人員的績效考核及工資等收入測算。 4、負責部門人力資源管理，包括人員招聘（發(fā)布招聘信息、選擇招聘渠道、人員篩選、面試安排、人員初試等）、人員配置、人才培訓培養(yǎng)、團隊建設等。 | ||
自我評價： |
1、態(tài)度端正，誠實可信，勤奮好學，積極樂觀，思路清晰，領悟力高，責任心及適應能力強。 2、性格開朗，能承受較高強度工作壓力，善于溝通，有較強的團隊合作精神以及組織協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力強，對工作有自己獨到的見解；良好的團隊建設和管理能力，具有較強的服務意識。 3、具備多年的文員、行政、等工作經(jīng)驗，了解人事、財務方面的基本情況；熟悉國、地稅網(wǎng)上申報流程；熟悉電子商務領域，能夠獨立維護客戶；能處理簡單常見的計算機硬件問題。 | ||
求職意向： |
財務助理、行政、客服 | ||
| 教育背景 | ||||||
| 專業(yè)類別 | 所學專業(yè) | 專業(yè)學歷 | 專業(yè)學制 | 就學形式 | 畢業(yè)時間 | 畢業(yè)院校 |
| 機械類 | 機電一體化 | 大專 | 5年 | 五年大專 | 2005年 | 常州劉國鈞高等職業(yè)技術學校 |
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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在線ＱＱ： |
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通訊地址： |
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