| 個(gè)人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
鄧艷 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
其它 | |
目前居住地： |
車墩鎮(zhèn) | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學(xué)歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
文秘類 | 專業(yè)名稱： |
行政管理 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2012 |
外語種類： |
無 | 外語等級： |
無 |
口語水平： |
熟練 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
貿(mào)易·物流·采購·交通 | 目前從事崗位： |
客服 |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
3000-4000 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
2006.11-2010.05 達(dá)豐（上海）電腦有限公司 技術(shù)員 崗位職責(zé)： 1.完成電子產(chǎn)品來料、過程、出庫日常檢驗(yàn)工作；2.協(xié)助經(jīng)理、工程師執(zhí)行公司制定的各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)品質(zhì)處理，執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題；3.各類相關(guān)質(zhì)量報(bào)表匯總，質(zhì)量控制文件的整理、修正、歸檔；4.完善各種質(zhì)檢表單，質(zhì)檢員工作安排和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，檢查工作；5.訂單合同的歸類、回傳、接收；6.供應(yīng)商的管理及維護(hù)；7.負(fù)責(zé)辦公室日常管理工作、資產(chǎn)管理及維護(hù)、辦公日用品釆購。 2010.05-2013.03 上海怡高科技服務(wù)有限公司 售后 崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)電子產(chǎn)品（液晶顯示器）的品質(zhì)管控；2.負(fù)責(zé)受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄；3.協(xié)助工程師處理生產(chǎn)線品質(zhì)問題；4.與客戶保持良好的關(guān)系，有效䢖立客戶關(guān)系管理和客戶維系，深度挖掘客戶潛在需求；5.每日工作匯總，RAM報(bào)表的匯總、填報(bào)工作等 2016.06-2016.10 上海艾樂影響材料有限公司 客服 崗位職責(zé):1.接受客戶訂單(電聯(lián)與網(wǎng)絡(luò)下單)安排生產(chǎn)發(fā)貨及訂單的跟蹤2.協(xié)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度，確認(rèn)出貨時(shí)間3.對發(fā)出貨品,發(fā)票進(jìn)行跟蹤并告知客戶4.客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案5.有效,靈活的對應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行催款 | ||
自我評價(jià)： |
性格開朗、思維活躍；做事有責(zé)任心，條理性強(qiáng)；易與人相處，對工作充滿熱情，勤奮好學(xué)，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)調(diào)能力。在為人方面，我誠實(shí)善良、開朗自信，能夠吃苦。我擅長快速學(xué)習(xí)新知識，并且對工作有高度責(zé)任感，能夠全身心的為工作奉獻(xiàn)。 | ||
求職意向： |
采購、文員、銷售、品質(zhì)管理等 | ||
| 教育背景 | ||||||
| 專業(yè)類別 | 所學(xué)專業(yè) | 專業(yè)學(xué)歷 | 專業(yè)學(xué)制 | 就學(xué)形式 | 畢業(yè)時(shí)間 | 畢業(yè)院校 |
| 計(jì)算機(jī)類 | 計(jì)算機(jī) | 中專/職高 | 3年 | 其他 | 2007年 | 隨州市技工學(xué)校 |
| 文秘類 | 行政管理 | 大專 | 3年 | 自學(xué)考試 | 2012年 | 上海電視大學(xué) |
| 工作經(jīng)歷 | |||||||
| 就職起訖時(shí)間 | 單位行業(yè) | 就職單位 | 就職部門 | 職位類別 | 職位名稱 | 職務(wù)層次 | 工作描述 |
| 2006年11月至2010年5月 | 電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路 | 達(dá)豐（上海）電腦有限公司 | 品保部 | 倉管質(zhì)檢等工廠生產(chǎn)類 | 技術(shù)員 | 基層領(lǐng)導(dǎo) | 1.完成電子產(chǎn)品來料、過程、出庫日常檢驗(yàn)工作；2.協(xié)助經(jīng)理、工程師執(zhí)行公司制定的各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)品質(zhì)處理，執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題；3.各類相關(guān)質(zhì)量報(bào)表匯總，質(zhì)量控制文件的整理、修正、歸檔；4.完善各種質(zhì)檢表單，質(zhì)檢員工作安排和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，檢查工作；5.訂單合同的歸類、回傳、接收；6.供應(yīng)商的管理及維護(hù)；7.負(fù)責(zé)辦公室日常管理工作、資產(chǎn)管理及維護(hù)、辦公日用品釆購。 |
| 2010年5月至2013年2月 | 電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路 | 上海怡高科技服務(wù)有限公司 | 客服 | 電子·電器·電信類 | 客服 | 職員 | 崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)電子產(chǎn)品（液晶顯示器）的品質(zhì)管控；2.負(fù)責(zé)受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄；3.協(xié)助工程師處理生產(chǎn)線品質(zhì)問題；4.與客戶保持良好的關(guān)系，有效䢖立客戶關(guān)系管理和客戶維系，深度挖掘客戶潛在需求；5.負(fù)責(zé)RAM報(bào)表的匯總、填報(bào)工作。 |
| 求職意向 | ||||||
| 希望職業(yè) | 職業(yè)類別 | 單位意向 | 工作性質(zhì) | 行業(yè)類別 | 工作地點(diǎn) | 希望月薪 |
| 采購、行政、文檔管理、品質(zhì)等 | 酒店·旅游·餐飲·娛樂類 | 都可 | 全職 | 貿(mào)易/進(jìn)出口 | 車墩鎮(zhèn) | 3000-4000 |
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號碼： |
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移動(dòng)電話： |
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201600 |
