| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
莊愛秋 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
團員 | |
目前居住地： |
岳陽街道 | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
在職 | 最高學(xué)歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
其他類 | 專業(yè)名稱： |
物流管理 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業(yè)時間： |
2007 |
外語種類： |
無 | 外語等級： |
無 |
口語水平： |
熟練 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
建筑·房產(chǎn)·裝飾·物業(yè) | 目前從事崗位： |
物業(yè)管家 |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
4000以上 |
工作經(jīng)驗： |
2004年11月至2007年02月上海太聯(lián)百福物業(yè)有限公司 客戶服務(wù)專員/助理 前臺接待、新人教導(dǎo)、表單制作； 2007年03月至2007年04月歐艾斯鴻潤設(shè)施管理服務(wù)（上海）有限公司 客戶服務(wù)組長 前臺接待、新人教導(dǎo)、表單制作等； 2008年03月至2008月10月歐艾斯鴻潤設(shè)施管理服務(wù)（上海）有限公司 客戶服務(wù)組長 前臺接待、新人教導(dǎo)、表單制作等； 2009年07月至2010年07月上海僑譜物業(yè)服務(wù)有限公司 客戶服務(wù)組長 配合公司重新制作各類sop,表單格式整合及報表的制作，前臺服務(wù)人員、保潔、機電的工作安排、稽核，完成客戶要求的各類事件等； 2010年07月至2013年6月上海怡樂物業(yè)管理有限公司 客戶服務(wù)主管 1、小區(qū)整體工作的安排；2、小區(qū)各類工作之作業(yè)指導(dǎo)書；3、前臺服務(wù)人員、保潔、機電工作的稽核；4、小區(qū)各類突發(fā)事件的處理；5、客戶不定時工作要求的處理、回復(fù)；6、小區(qū)各類工程的安排； 2013 年7月至2015 年6約： 上海萊利物業(yè)管理有限公司 物業(yè)管家 1、負責(zé)自身區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)費及其他各類費用的催收 2、負責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的各項事務(wù)、報修、投訴等事宜的處理 3、負責(zé)業(yè)戶的入駐、裝修、服務(wù)、管理等事宜 4、負責(zé)整理、補充所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶資料并做好相關(guān)文件的歸檔工作 5、負責(zé)完善區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的走訪記錄，與業(yè)戶建立并保持良好的合作關(guān)系 6、及時將業(yè)戶的意見或建議反饋上級，以便部門做出相應(yīng)的工作調(diào)整 7、完成上級安排的其他不定性事務(wù) 2015 年6月--2016年6月： 上海金締聯(lián)創(chuàng)置業(yè)管理有限公司 物業(yè)管家 1、負責(zé)自身區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)費及其他各類費用的催收 2、負責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的各項事務(wù)、報修、投訴等事宜的處理 3、負責(zé)業(yè)戶的入駐、裝修、服務(wù)、管理等事宜 4、負責(zé)整理、補充所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶資料并做好相關(guān)文件的歸檔工作 5、負責(zé)完善區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的走訪記錄，與業(yè)戶建立并保持良好的合作關(guān)系 6、及時將業(yè)戶的意見或建議反饋上級，以便部門做出相應(yīng)的工作調(diào)整 7、完成上級安排的其他不定性事務(wù) | ||
自我評價： |
我是一個適應(yīng)能力較強、責(zé)任心重的人，對于專業(yè)知識有求知的欲望；現(xiàn)已得到物業(yè)管理師的證書； | ||
求職意向： |
物業(yè)管理 | ||
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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201616 |
