| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
鄧麗 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
未婚 | 政治面貌： |
團員 | |
目前居住地： |
車墩鎮 | |||
家庭住址： |
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| 學業資料 | |||
人才類型： |
在職 | 最高學歷： |
大專 |
專業類別： |
文秘類 | 專業名稱： |
行政管理 |
畢業院校： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業時間： |
2013 |
外語種類： |
無 | 外語等級： |
無 |
口語水平： |
一般 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
銷售·市場·顧問·公關類 | 目前從事崗位： |
4S店售后服務 |
希望從事行業： |
交通/運輸/物流 | 期望月薪： |
4000-5000 |
工作經驗： |
1、2010年8月至2011年6月 上海瑞杰汽車銷售服務有限公司 客服服務 客戶電話回訪，公司后勤及辦公室事務管理，各類統計工作，文件收發，擬發通知等工作。 2、2011年6月至今 上海瑞杰汽車銷售服務有限公司 售后服務 售后維修接待、預約保養、零配件訂購、售后客戶回訪。 | ||
自我評價： |
工作積極，為人熱情，吃苦耐勞，敢于挑戰，積極上進，善于溝通，愛崗敬業，團結互助，集體榮譽感強。 | ||
求職意向： |
汽車4S店售后服務、客服專員 | ||
| 培訓經歷 | |||||
| 培訓時間 | 培訓課程名稱 | 培訓地點 | 舉辦培訓單位 | 培訓證書名稱 | 培訓內容 |
| 2012年9月至2012年9月 | 奇瑞服務顧問二級培訓 | 安徽蕪湖市 | 奇瑞公司 | 服務顧問二級認證 | 角色認知、行事準則、崗位職責、服務禮儀、標準服務流程、預約流程、達成預約的操作技巧、接待流程、制單流程、維護修理流程的步驟和工作標準、增修項目的處理技巧。。。。。 |
| 工作經歷 | |||||||
| 就職起訖時間 | 單位行業 | 就職單位 | 就職部門 | 職位類別 | 職位名稱 | 職務層次 | 工作描述 |
| 2011年6月至2012年12月 | 汽車/摩托車/零配件 | 上海瑞杰汽車銷售服務有限公司 | 售后服務部 | 服務顧問 | 職員 | 售后維修接待、零配件訂購、售后回訪。 | |
| 2010年8月至2011年6月 | 汽車/摩托車/零配件 | 上海瑞杰汽車銷售服務有限公司 | 客服部 | 客戶服務 | 職員 | 客戶電話回訪，公司后勤及辦公室事務管理，各類統計工作，文件收發，擬發通知等工作。 | |
| 求職意向 | ||||||
| 希望職業 | 職業類別 | 單位意向 | 工作性質 | 行業類別 | 工作地點 | 希望月薪 |
| 4S店維修顧問 | 汽車4S店 | 全職 | 汽車/摩托車/零配件 | 車墩鎮 | 3000 | |
| 聯系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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在線ＱＱ： |
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通訊地址： |
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201611 |
