| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
馬文文 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
未婚 | 政治面貌： |
團員 | |
目前居住地： |
車墩鎮(zhèn) | |||
家庭住址： |
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| 學業(yè)資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
文秘類 | 專業(yè)名稱： |
行政管理 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業(yè)時間： |
2012 |
外語種類： |
英語 | 外語等級： |
四級 |
口語水平： |
一般 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
較熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
文化藝術體育科研類 | 目前從事崗位： |
助理 |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
3500-4500 |
工作經(jīng)驗： |
2009 /7--至2012/3：上海松基電腦有限公司（50-150人） [ 2年9個月] 所屬行業(yè)： 計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務、維修) PC維護 經(jīng)理助理/秘書 主要負責華碩臺式機的售后服務。 工作范圍 1、負責部門招聘主持部門工作、績效管理與薪資考核,部門的制度建設及其日常管理工作。 2、接收處理華碩總部郵件，相關內(nèi)容上報經(jīng)理或分發(fā)給各相關部門處理； 3、完善客戶服務流程，提升客戶服務作業(yè)規(guī)范 4、及時處理所有來源的相關投訴，做好記錄工作，適時上報投訴處理進程及處理結(jié)果。定期做好投訴案例檢討及跟蹤反饋。 5、電話回訪客戶，積極主動與客戶保持溝通聯(lián)系。 6、具有較強的語言表達能力，可獨立撰寫商業(yè)信函熟悉法定公文寫作。 作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道通過在公司的工作和學習，學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。 | ||
自我評價： |
對工作認真負責，積極進取，個性樂觀執(zhí)著，從不拒絕新事物，敢于面對困難與挑戰(zhàn)。 我非常認同“少壯不努力，老大徒傷悲”，在年輕的季節(jié)吃苦受累不重要，重要的是生活是否有意義、對社會是否有價值，同時我相信只有富有激情、積極主動的進取心才能實現(xiàn)自身價值并在工作中做出最大的貢獻。 本人來滬六年多，未來有長期留上海發(fā)展的意向。 現(xiàn)階段的想法就是勤勤懇懇對待工作，踏踏實實對待生活，在最好的年紀完善自我，貢獻社會，實現(xiàn)人生價值。 | ||
求職意向： |
行政類 | ||
| 工作經(jīng)歷 | |||||||
| 就職起訖時間 | 單位行業(yè) | 就職單位 | 就職部門 | 職位類別 | 職位名稱 | 職務層次 | 工作描述 |
| 2013年1月至2013年12月 | 機械/設備/重工 | 上海鴻坤實業(yè)有限公司 | 人力資源 | 文秘行政人力資源后勤類 | 人事助理 | 職員 | 1、 協(xié)助制訂完善、組織實施人力資源管理有關規(guī)章制度和工作流程； 2、完成相關人事社保、公積金繳納方面工作； 3、 發(fā)布招聘信息、篩選應聘人員資料； 4、 監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù)； 5、 組織、安排應聘人員的面試； 6、 辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等異動手續(xù)； 7、 管理公司人事的檔案； 8、 協(xié)助處理勞動爭議； 9、 完成經(jīng)理交辦的其它事項； |
| 2012年3月至2013年3月 | 儀器儀表/工業(yè)自動化 | 上海精新澤精密模具有限公司 | 人事部 | 文秘行政人力資源后勤類 | 人事助理 | 職員 | 1、稽查考勤卡，根據(jù)員工打卡出現(xiàn)的異常，進行追蹤處理及罰款的具體執(zhí)行。2、員工請假、調(diào)休的登計，并統(tǒng)計每日請假人數(shù)，制作考勤的日報表。3、將所有的考勤資料、請假單整理歸檔。4、負責公司員工的人事檔案的日常維護工作 |
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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在線ＱＱ： |
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