工作經(jīng)驗: |
2006年8月到2011年5月
公 司 阿克蘇諾貝爾太古漆油(上海)有限公司 邀請評價
公司性質(zhì) 外資(歐美)
公司規(guī)模 500-1000人
行 業(yè) 石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)
部 門 客戶服務中心
職 位 客服專員/助理(非技術)
工作描述 1.客戶來電咨詢、投訴的記錄;
2.訂單的處理及跟進;
3.定期客戶關懷電話
海外工作經(jīng)歷 否
時 間 2005年4月到2006年4月
公 司 大碇電腦配件(上海)有限公司 邀請評價
公司性質(zhì) 外資(非歐美)
行 業(yè) 計算機軟件
部 門 總經(jīng)理室
職 位 經(jīng)理助理/秘書
工作描述 1.各部門文件的分類,呈送總經(jīng)理簽核;
2.協(xié)助各部門資料的翻譯;
3.傳達總經(jīng)理各項指示;
4.公司會議記錄;
5.及時向總經(jīng)理匯報車間生產(chǎn)狀況;
6.生產(chǎn)報表的審核;
7.總經(jīng)理日常行程時間安排;
8.總經(jīng)理交辦的其他事務。
下屬人數(shù) 2100
主要業(yè)績 1.工作期間,每日呈送給總經(jīng)理的各部門文件都先過濾過,確保呈送的文件信息準確無誤,為總經(jīng)理省下很多不必要的時間;
2.為公司一些對外資料及客戶回復的文件做翻譯,并為公司翻譯了開廠以來第一份英文版SOP,使外國客戶方便了解公司生產(chǎn)流程。
海外工作經(jīng)歷 否
時 間 2003年6月到2005年3月
公 司 上海綠皓商貿(mào)有限公司 邀請評價
公司性質(zhì) 外資(非歐美)
行 業(yè) 貿(mào)易/進出口
部 門 行政部門
職 位 經(jīng)理助理/秘書
工作描述 1、管理、統(tǒng)計公司貨物倉庫;
2、接聽來電、接待來訪客戶;
3、辦公室物品、設備采購;
4、協(xié)助業(yè)務人員做好后勤工作;
5、出納工作;
6、公司每月開票,企業(yè)年審資料準備等;
7、公司員工考勤記錄;
8、公司人事方面工作;
9、會議記錄;
10、翻譯國外部分產(chǎn)品資料;
11、安排總經(jīng)理平日行程時間;
12、總經(jīng)理交辦的其他工作。
下屬人數(shù) 50
主要業(yè)績 在擔任公司總經(jīng)理秘書將近2年的時間里,配合各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。盡管公司規(guī)模較小,所做工作比較瑣碎,但都能有效完成。并在此階段,學到有關出納和人事方面的相關實踐操作。
海外工作經(jīng)歷 否
時 間 2002年8月到2003年2月
公 司 旺旺集團大陸事業(yè)總部 邀請評價
公司性質(zhì) 外資(非歐美)
行 業(yè) 快速消費品(食品、飲料、化妝品)
部 門 糖果事業(yè)部
職 位 業(yè)務助理
工作描述 1、分公司業(yè)績的追蹤;
2、客戶電話拜訪、解決投訴;
3、資料的匯整,報表的統(tǒng)計等。
主要業(yè)績 半年工作經(jīng)歷,使我了解到食品行業(yè)業(yè)務的操作流程、業(yè)績的追蹤,報表、資料的匯整,如何更好、更快的解決客戶的投訴。
海外工作經(jīng)歷 否
時 間 2001年2月到2002年7月
公 司 上海新華美大酒店 邀請評價
公司性質(zhì) 合資(非歐美)
行 業(yè) 酒店/旅游
部 門 前廳部
職 位 前臺接待/總機/接待生
工作描述 1、接聽內(nèi)外線;
2、處理客人投訴;
3、客人住店登記、退房處理;
4、叫醒服務。
離職原因 求發(fā)展
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