| 個(gè)人資料 [添加到人才庫(kù)] | ||||
姓名： |
李靜 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號(hào)： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
團(tuán)員 | |
目前居住地： |
中山街道 | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
在職 | 最高學(xué)歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
其他經(jīng)濟(jì)與管理 | 專業(yè)名稱： |
企業(yè)管理 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2009 |
外語(yǔ)種類： |
無 | 外語(yǔ)等級(jí)： |
無 |
口語(yǔ)水平： |
較熟練 | 第二外語(yǔ)： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場(chǎng)資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審計(jì)稅務(wù)類 | 目前從事崗位： |
失業(yè) |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
2000-3000 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
2010.06—2012.09 中國(guó)移動(dòng) 客戶經(jīng)理 職責(zé)：負(fù)責(zé)每月對(duì)所服務(wù)客戶的銷售情況進(jìn)行匯總和分析 負(fù)責(zé)定期對(duì)所服務(wù)的客戶進(jìn)行訪問 負(fù)責(zé)對(duì)客戶有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量投訴與意見處理結(jié)果的 反饋定期行業(yè)分析報(bào)告，提供個(gè)性化解決方案 處理客戶投訴，控制客戶滿意度的的跟蹤及分析 2008.6—2010.05 蘇寧電器 服務(wù)臺(tái)主任 職責(zé)：辦理會(huì)員卡與兌換積分 辦理商品退換貨 辦公設(shè)備初級(jí)維護(hù) 電話接聽及留言處理 負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作 處理客戶投訴，控制客戶滿意度的的跟蹤及分析 2006.10—2008.04 澤星（上海）精密工業(yè)有限公司 銷售助理 職責(zé)：協(xié)助客戶選型，制作報(bào)價(jià)單 銷售資料的整理、搜集、歸檔 銷售訂單處理（銷售數(shù)據(jù)和訂單的錄入、歸檔） 協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作 應(yīng)收帳款與銷售發(fā)票處理 負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理 負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢 | ||
自我評(píng)價(jià)： |
本人是學(xué)習(xí)上勤奮刻苦，勇于進(jìn)取，目標(biāo)明確；生活上誠(chéng)懇，樂觀，自信，擅長(zhǎng)組織管理，具有創(chuàng)新意識(shí)，敢于迎接挑戰(zhàn)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作目標(biāo)地點(diǎn)：上海松江 工作目標(biāo)只能：行政或者助理（常白班雙休，交四金） | ||
求職意向： |
行政或者助理（常白班雙休，交四金） | ||
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號(hào)碼： |
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移動(dòng)電話： |
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