| 個(gè)人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
胡曉蘭 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號(hào)： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
未婚 | 政治面貌： |
群眾 | |
目前居住地： |
車墩鎮(zhèn) | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學(xué)歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
電子類 | 專業(yè)名稱： |
工商管理 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2006 |
外語種類： |
無 | 外語等級(jí)： |
無 |
口語水平： |
一般 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
較熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
文化藝術(shù)體育科研類 | 目前從事崗位： |
客服 |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
2000-3000 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
2011/5—至今：松江海爾專賣（50-150人） 所屬行業(yè)： 家具/家電 客服 信息員 1：確保公司的各類規(guī)章制度在所管理區(qū)域內(nèi)得到落實(shí)。 2： 受理顧客投訴，跟蹤商品售后信息，做好顧客回訪工作。 3：指導(dǎo)和督促總臺(tái)人員做好對顧客的服務(wù)工作。 4：合理分配本區(qū)域各崗位人員的工作。 5： 負(fù)責(zé)顧客電話預(yù)約定貨，團(tuán)體購物的接待。 6：接受和處理顧客的投訴并及時(shí)向相關(guān)部門反饋。 7：完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 ________________________________________ 2007/11--2011/3：上海達(dá)研光電（500人以上） 所屬行業(yè)： 電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路 QA 品質(zhì)管理 1.產(chǎn)線異常處理（短長期對策的回復(fù)及效果的跟蹤）；2.改善廠內(nèi)制程以確認(rèn)品質(zhì)的提升&材料異常之判斷；3.量測設(shè)備需求之規(guī)劃,治工具之驗(yàn)證及功能評估及解決及新近人員訓(xùn)練；4.檢驗(yàn)規(guī)范與量測手法的制定；5.各種材料異常處理；6.與各部門溝通及協(xié)調(diào)工作。7 每日來料報(bào)表的統(tǒng)計(jì)以及周報(bào)的制作與整理！ ________________________________________ 2006/9--2007/10：西安鑫源電子科技公司（150-500人） 所屬行業(yè)： 電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路 行政 前臺(tái)行政 1 公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接，來訪客戶的接待，并通知相關(guān)部門 2 傳真 快遞 報(bào)刊 郵件的接受和分發(fā) 3 公司各部門辦公區(qū)域7S的負(fù)責(zé)與管理 4 各部門管理領(lǐng)導(dǎo)電話號(hào)碼的更新 5 部門辦公用品，清潔用品以及接待用品得申購和管控 6 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 | ||
自我評價(jià)： |
目前大專及人力資源專業(yè)正在就讀，熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等)以及熟悉品質(zhì)管理的作業(yè)流程，ERP系統(tǒng)的使用，期望人事以及行政助理工作。期望各位領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)機(jī)會(huì)！ | ||
求職意向： |
人事行政 | ||
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號(hào)碼： |
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移動(dòng)電話： |
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