職場(chǎng)資料 |
希望應(yīng)聘的職位類別: |
百貨連鎖商業(yè)零售類 |
目前從事崗位: |
客服主管,銷售肋理 |
希望從事行業(yè): |
其他行業(yè) |
期望月薪: |
2800-3000 |
工作經(jīng)驗(yàn): |
1)第一年,負(fù)責(zé)集團(tuán)公司售前客戶咨詢,售中訂單跟進(jìn)查詢,處理售后客戶建議、投訴和客戶資源管理維護(hù)等工作。制作售前、售后投訴維修等日、月報(bào)表。
2)第二年,任客服主管,在完成本職工作的同時(shí),制作零售部考勤工資及部門內(nèi)部運(yùn)營(yíng)等工作。后期由部門經(jīng)理授權(quán),利用余下時(shí)間開發(fā)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售、并承接上海及周邊地區(qū)零售自接單工作。
3)第三~五年,由于部門整合,領(lǐng)導(dǎo)更換,工作性質(zhì)也有一定調(diào)整。逐步移交以上工作,開始負(fù)責(zé)全國(guó)經(jīng)銷商的維護(hù),溝通(經(jīng)銷商零售及小工程訂單的報(bào)價(jià)制作,下單,跟單,發(fā)貨,售后相關(guān)事宜的處理)。輔助部門經(jīng)理處理好一切訂單的運(yùn)營(yíng)及客戶溝通協(xié)調(diào)工作。在職期間,曾參與聯(lián)系防盜門(玻璃門)玻璃的采購(gòu)與跟進(jìn)。
|
自我評(píng)價(jià): |
本人性格隱重大方,有較強(qiáng)責(zé)任心,能承受一定壓力,能熟練操作office辦公軟件。從事客服工作一職期間也使得自己的性格變的更加謙卑,禮讓,柔韌。自己的思維及思路也得到了很大程度上的拓展及提升。工作能力:入職以來(lái)不管做人做事都是認(rèn)認(rèn)真真,勤勤懇懇,所以一直得到每個(gè)上司的信賴及可,多次得到領(lǐng)導(dǎo)私下及會(huì)上的表?yè)P(yáng)。在職期間,同事及領(lǐng)導(dǎo)一直給予照顧及提拔。讓我倍加懷著一顆感恩和上進(jìn)之心。近五年的工作,讓我的組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、應(yīng)變能力等也得到了很大的提升,使我具備良好的心理素質(zhì),讓我在競(jìng)爭(zhēng)中擁有更大的優(yōu)勢(shì),也讓我在人生事業(yè)中能夠看的更高走的更遠(yuǎn)。
本人對(duì)(外貿(mào))采購(gòu)方面的工作很感興趣,因?yàn)閭(gè)人覺(jué)得采購(gòu)是非常鍛煉人的職業(yè),貨比三家,要有準(zhǔn)確的判斷力,要懂得談判技巧,懂得抉擇,從事這個(gè)職業(yè)的工作,可以讓自己具備更高的心里素質(zhì),可以全面的提升自己的綜合能力。然而自己本身也正在自考專升本采購(gòu)與供應(yīng)管理專業(yè),工作對(duì)口,也能學(xué)以致用。我不怕吃苦,不懼怕壓力,因?yàn)槌缘目嘀锌,方為人上人,有壓力才有?dòng)力。對(duì)于任何困難和考驗(yàn),我都會(huì)以最佳的心態(tài)和狀態(tài)去面對(duì)、處理。本人性格隨和,具有親和力,反應(yīng)靈敏,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),且樂(lè)于學(xué)習(xí)和接受新事物新挑戰(zhàn),并堅(jiān)信沒(méi)有最好,只有更好。希望貴公司能給予我一次機(jī)會(huì),我定將不負(fù)所拖,努力工作,盡自己最大的努力! |
求職意向: |
(外貿(mào))采購(gòu)/采購(gòu)助理/采購(gòu)文員 |