工作經驗: |
2009年5月—2012年3月 達豐電腦 部門:品質稽核課 職務:指導員
工作職責:
1.起初主要負責對生產線制造的Apple筆記本電腦按照規定比例進行模擬客戶測試,并對測試過程中遇到的問題及不良進行分析與報告。后來由于本人工作優異,被上級調任至本部門的某team任leader,負責對iMac電腦進行可靠度循環測試,并做出每日的測試狀況報告給上級。
2.聯絡PE,QE,及產線組長等相關部門對本team測試發現的不良進行分析和處理,要求其提供改善對策,以期達到客戶滿意的程度。
3.word,Excel,PPT和SAP等辦公軟件的應用。 2012月3月—至今 達豐電腦 部門:CN共同資源組客服部
職務:QM/CS 技術員
工作職責:
1.負責客訴問題的分析追蹤。
2.客戶端因質量問題退運產品的信息搜集、原因調查、資料匯總及全面改善。
3.生產線品質問題的現場確認及改善。
4.接待客戶稽核。
5.負責機種SOP和Spec的制作。
6.供應商材料品質管理。 |