工作經驗: |
工作經驗
任職期間;2011.10.~2012.至今 任職單位;上海虹科商貿有限公司
公司性質;紡織原料代理商.貿易產品銷售 上班地點;上海市閩行區
職位; 業務主管
工作內容;熟悉了解公司的產品,對公司產品進行分析,找尋客護源.之后進行銷售,根據客護所下的訂單,按客護所要求的商品質量規格進行打洋,打洋后經客護的確認后,報價簽訂合同確認交貨期.之后要跟蹤與監督訂單的進度與質量,確保不出差錯而流失客護.
持續的開發新客護,并要做好與老客護的聯繫交流,
任職期間;2010.~2011.10 單位;上海菲煦服飾有限公司- 辦公室主任
公司性質;批發·零售.加盟
公司地點;上海市松江區泗涇
工作內容;制訂辦公室年度培訓計劃經批淮后協助培訓部實施和考核。負責督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執行。組織起草公司行政文件,對系統間發文做好法律審核。組織全公司檔案的管理工作。做好總經理和各部門的信息傳遞工作。負責公司高管層、系統間會議及其他重大會議、活動的會務工作。指定專人收集、整理公司內外的反饋信息及合理化建議.做好信訪工作,處理重要信函,接待重要客人.負責對司機班車輛的統籌管理,監督檢查車輛定點維修。負責公司通訊設備的檢查、管理工作。 指定專人負責辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。負責主管業務的檢查改進與研究發展,并及時向行政總監報告工作。按程序做好與相關部門的橫向聯系,積極接受上級和有關部門的監督檢查,及時對部門間爭議提出界定要求。指導、監督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關數據,視情況填寫過失單或獎勵單,按程序辦理。定期向行政總監述職。做好本部門各項行政事務處理工作,提高工作效能,增強團隊精神。及時、淮確傳達上級指示并貫徹執行.開展內部民主管理活動,調動和發揮員工工作的積極性、主動性、創造性,向上級或有關部門提供合理化建議。培養和發現人才,負責直接下級崗位人員任命的提名。組織做好保密工作。關心所屬下級的思想、工作、生活。代表公司與外界有關部門和機構聯絡并保持良好合作關系。
任職期間2007.11 .~2009.12 單位;進傳(東莞)電子科技有限公司 人事主管
公司性質;電子技術· 公司地點; 廣東省東莞市
工作內容;負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,加強對各項工作的督促和檢查,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,加強對外聯絡,拓展公關業務,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理。負責組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞。提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃。主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度。負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
任職期間;2004. 5 ~ 2007.5 單位;臺灣愛妮雅美容機構-區域經理.店長.行政人事主管 公司性質;美容·保健 公司地點;臺灣臺北
工作內容;對日常經營、人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任保本店日常經營規范化、效益化、安全化。帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。對下達到店的每月銷售/服務任務,需根據崗位實際,分攤到各組,并指導協助組長將任務合理分配到各組成員。適時根據時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報總經理批示后實行。熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導,并熟知儀器的性能和原理。對各組員工日常的考勤進行監督,如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。合理安排員工加班。隨時對員工的工作表現及衛生情況進行檢查和監督,并現場打分,如有問題當場糾正。及時處理客戶投訴,避免事態擴大。按照公司規定對相應人員做出處理建議,上報總經理后執行。做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續發展打造堅固的管理骨干平臺。協助培訓指導編制公司新產品、新項目及員工講義。協助制定公司年度培訓目標和周度、月度、季度培訓計劃根據員工對培訓的安排意見,提出建議。配合培訓工作,協調好各部門、各人員之間的工作關系。確保業務的正常進行。負責對人員進行各種形式的考核,成績的評估,進行登記匯總后上報辦公室,為公司人事調動、人員定級、晉升提出依據。主持分店每周一的例會。制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。
任職期間;2001. 3 ~ 2004.3 單位;東莞清溪鎮明珠夜總會
公司性質;餐飲·娛樂.酒店.旅業 公司地點;廣東省東莞市
工作內容; 執行總經理的工作指令,在總經理領導下,完成樓面日常工作,并對其負責和匯報工作。必須確保在崗人員準時上崗,保證服務熱情周到,并使服務員嚴格履行自己提供優質服務的職責。要經常了解并回答自己屬下提出的各種問題,負責跟蹤解決。要出席公司主管會議和每日的樓面B訓。
開市前巡視檢查樓面的裝飾、音樂、燈光,包廂擺臺及服務員的到崗情況等各方面均要達標。堅持服務現場的管理、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務流程和質量要求做好各項工作。要與客人多接觸,了解他們對菜點佳肴以及服務等方面的滿意程度。負責處理服務中的差錯和客人的抱怨,協調客人與服務人員之間的關系,保證客人心情愉快。負責協調與公司其他各部門的關系,協調下屬主管與服務的工作崗位。負責制定酒店旅業的各項服務程序、服務效率、服務效果鑒定檢查標準。須親自參與一些大型或重要的接待工作。核實并按時完成各種有關營業報表。監督與協助下屬主管的培訓工作以及員工服務品質的提升,員工個人素質的提高。不定時的對人員考核-服務流程-公司規章制度-各個職位的基本工作職責,并做出績效考核表。達到為公司尋找人才與留住人才。
不定時的鼓勵員工,激勵員工,帶動團隊精神。
任職期間;1997. 6 ~ 2001.2 單位;臺灣省臺北市亮星港式飲茶-樓面領班
公司性質;餐飲·娛樂 公司地點;臺灣臺北
工作內容;負責制定餐飲部各項業務計劃、組織、協調、指揮和控制各管轄部門淮確貫徹實施。
負責抓好本部門的營銷和質量、成本等經營管理工作和深入開展“學先進、找差距”活動.主持本部門例會,聽取各部位匯報,督促工作進度,解決工作中的問題。負責本部門安全和日常的質量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量標淮進行工作,實行規范作業。負責按月進行經營活動分析,研究當月經營情況和預算控制情況,分析原因,提出措施,改進管理,開拓市場,厲行節約,提高經濟效益.負責本部門員工的崗位業務培訓,負責制定餐飲部管理人員和服務、工作人員的考核標淮,認真考核部門管理人員的日常工作業績,激發員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能?刂剖称泛惋嬈返臉嘶础⒁幐窈鸵螅_掌握毛利率,抓好成本核算,加強食品原料及物品管理,降低費用,增加盈利。加強日常管理,防止事故發生。評比,貫徹執行飲品衛生制度,開展經常性的安全保衛、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。了解采購部食品原料的進貨渠道及價格,并核對進貨及庫存情況,采取降低成本、減少庫存的有效措施,并控制好成本核算,,提高毛利率。 |