| 個(gè)人資料 [添加到人才庫(kù)] | ||||
姓名： |
蔡采婷 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號(hào)： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
保密 | 政治面貌： |
其它 | |
目前居住地： |
岳陽(yáng)街道 | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類(lèi)型： |
在職 | 最高學(xué)歷： |
高中 |
專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： |
不限 | 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： |
工商管理 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
1997 |
外語(yǔ)種類(lèi)： |
無(wú) | 外語(yǔ)等級(jí)： |
無(wú) |
口語(yǔ)水平： |
熟練 | 第二外語(yǔ)： |
無(wú) |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場(chǎng)資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類(lèi)別： |
倉(cāng)管質(zhì)檢等工廠生產(chǎn)類(lèi) | 目前從事崗位： |
業(yè)務(wù)主管 |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
6000-9000 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
工作經(jīng)驗(yàn) 任職期間;2011.10.~2012.至今 任職單位;上海虹科商貿(mào)有限公司 公司性質(zhì);紡織原料代理商.貿(mào)易產(chǎn)品銷(xiāo)售 上班地點(diǎn);上海市閩行區(qū) 職位; 業(yè)務(wù)主管 工作內(nèi)容;熟悉了解公司的產(chǎn)品,對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行分析,找尋客護(hù)源.之后進(jìn)行銷(xiāo)售,根據(jù)客護(hù)所下的訂單,按客護(hù)所要求的商品質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行打洋,打洋后經(jīng)客護(hù)的確認(rèn)后,報(bào)價(jià)簽訂合同確認(rèn)交貨期.之后要跟蹤與監(jiān)督訂單的進(jìn)度與質(zhì)量,確保不出差錯(cuò)而流失客護(hù). 持續(xù)的開(kāi)發(fā)新客護(hù),并要做好與老客護(hù)的聯(lián)繫交流, 任職期間;2010.~2011.10 單位;上海菲煦服飾有限公司- 辦公室主任 公司性質(zhì);批發(fā)·零售.加盟 公司地點(diǎn);上海市松江區(qū)泗涇 工作內(nèi)容;制訂辦公室年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)批淮后協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施和考核。負(fù)責(zé)督辦、檢查各部門(mén)對(duì)上級(jí)指示和高管級(jí)會(huì)議決議的貫徹執(zhí)行。組織起草公司行政文件，對(duì)系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。組織全公司檔案的管理工作。做好總經(jīng)理和各部門(mén)的信息傳遞工作。負(fù)責(zé)公司高管層、系統(tǒng)間會(huì)議及其他重大會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作。指定專(zhuān)人收集、整理公司內(nèi)外的反饋信息及合理化建議.做好信訪工作，處理重要信函，接待重要客人.負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)班車(chē)輛的統(tǒng)籌管理，監(jiān)督檢查車(chē)輛定點(diǎn)維修。負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)備的檢查、管理工作。 指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展，并及時(shí)向行政總監(jiān)報(bào)告工作。按程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系，積極接受上級(jí)和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，及時(shí)對(duì)部門(mén)間爭(zhēng)議提出界定要求。指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)，視情況填寫(xiě)過(guò)失單或獎(jiǎng)勵(lì)單，按程序辦理。定期向行政總監(jiān)述職。做好本部門(mén)各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作，提高工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。及時(shí)、淮確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行.開(kāi)展內(nèi)部民主管理活動(dòng)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，向上級(jí)或有關(guān)部門(mén)提供合理化建議。培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，負(fù)責(zé)直接下級(jí)崗位人員任命的提名。組織做好保密工作。關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活。代表公司與外界有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。 任職期間2007.11 .~2009.12 單位;進(jìn)傳（東莞）電子科技有限公司 人事主管 公司性質(zhì);電子技術(shù)· 公司地點(diǎn); 廣東省東莞市 工作內(nèi)容;負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理。負(fù)責(zé)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計(jì)劃，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞。提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。 任職期間;2004. 5 ~ 2007.5 單位;臺(tái)灣愛(ài)妮雅美容機(jī)構(gòu)-區(qū)域經(jīng)理.店長(zhǎng).行政人事主管 公司性質(zhì);美容·保健 公司地點(diǎn);臺(tái)灣臺(tái)北 工作內(nèi)容;對(duì)日常經(jīng)營(yíng)、人員管理及店內(nèi)所有設(shè)施的安全負(fù)有主要責(zé)任保本店日常經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、效益化、安全化。帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達(dá)的銷(xiāo)售/服務(wù)任務(wù)。對(duì)下達(dá)到店的每月銷(xiāo)售/服務(wù)任務(wù)，需根據(jù)崗位實(shí)際，分?jǐn)偟礁鹘M，并指導(dǎo)協(xié)助組長(zhǎng)將任務(wù)合理分配到各組成員。適時(shí)根據(jù)時(shí)間、特定假日等時(shí)機(jī)，制定出不同的促銷(xiāo)策略，報(bào)總經(jīng)理批示后實(shí)行。熟練掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價(jià)、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn)；熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo)，并熟知儀器的性能和原理。對(duì)各組員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督，如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。合理安排員工加班。隨時(shí)對(duì)員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并現(xiàn)場(chǎng)打分，如有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)糾正。及時(shí)處理客戶(hù)投訴，避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對(duì)相應(yīng)人員做出處理建議，上報(bào)總經(jīng)理后執(zhí)行。做好店內(nèi)顧問(wèn)主任和美容主任的幫帶工作，為公司持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的管理骨干平臺(tái)。協(xié)助培訓(xùn)指導(dǎo)編制公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目及員工講義。協(xié)助制定公司年度培訓(xùn)目標(biāo)和周度、月度、季度培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的安排意見(jiàn)，提出建議。配合培訓(xùn)工作，協(xié)調(diào)好各部門(mén)、各人員之間的工作關(guān)系。確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)對(duì)人員進(jìn)行各種形式的考核，成績(jī)的評(píng)估，進(jìn)行登記匯總后上報(bào)辦公室，為公司人事調(diào)動(dòng)、人員定級(jí)、晉升提出依據(jù)。主持分店每周一的例會(huì)。制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。 任職期間;2001. 3 ~ 2004.3 單位;東莞清溪鎮(zhèn)明珠夜總會(huì) 公司性質(zhì);餐飲·娛樂(lè).酒店.旅業(yè) 公司地點(diǎn);廣東省東莞市 工作內(nèi)容; 執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，完成樓面日常工作，并對(duì)其負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作。必須確保在崗人員準(zhǔn)時(shí)上崗，保證服務(wù)熱情周到，并使服務(wù)員嚴(yán)格履行自己提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職責(zé)。要經(jīng)常了解并回答自己屬下提出的各種問(wèn)題，負(fù)責(zé)跟蹤解決。要出席公司主管會(huì)議和每日的樓面B訓(xùn)。 開(kāi)市前巡視檢查樓面的裝飾、音樂(lè)、燈光，包廂擺臺(tái)及服務(wù)員的到崗情況等各方面均要達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的管理、檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)流程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作。要與客人多接觸，了解他們對(duì)菜點(diǎn)佳肴以及服務(wù)等方面的滿意程度。負(fù)責(zé)處理服務(wù)中的差錯(cuò)和客人的抱怨，協(xié)調(diào)客人與服務(wù)人員之間的關(guān)系，保證客人心情愉快。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司其他各部門(mén)的關(guān)系，協(xié)調(diào)下屬主管與服務(wù)的工作崗位。負(fù)責(zé)制定酒店旅業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)程序、服務(wù)效率、服務(wù)效果鑒定檢查標(biāo)準(zhǔn)。須親自參與一些大型或重要的接待工作。核實(shí)并按時(shí)完成各種有關(guān)營(yíng)業(yè)報(bào)表。監(jiān)督與協(xié)助下屬主管的培訓(xùn)工作以及員工服務(wù)品質(zhì)的提升，員工個(gè)人素質(zhì)的提高。不定時(shí)的對(duì)人員考核-服務(wù)流程-公司規(guī)章制度-各個(gè)職位的基本工作職責(zé)，并做出績(jī)效考核表。達(dá)到為公司尋找人才與留住人才。 不定時(shí)的鼓勵(lì)員工，激勵(lì)員工，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)精神。 任職期間;1997. 6 ~ 2001.2 單位;臺(tái)灣省臺(tái)北市亮星港式飲茶-樓面領(lǐng)班 公司性質(zhì);餐飲·娛樂(lè) 公司地點(diǎn);臺(tái)灣臺(tái)北 工作內(nèi)容;負(fù)責(zé)制定餐飲部各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各管轄部門(mén)淮確貫徹實(shí)施。 負(fù)責(zé)抓好本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)和質(zhì)量、成本等經(jīng)營(yíng)管理工作和深入開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、找差距”活動(dòng).主持本部門(mén)例會(huì)，聽(tīng)取各部位匯報(bào)，督促工作進(jìn)度，解決工作中的問(wèn)題。負(fù)責(zé)本部門(mén)安全和日常的質(zhì)量管理工作，檢查和督促各部門(mén)嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)淮進(jìn)行工作，實(shí)行規(guī)范作業(yè)。負(fù)責(zé)按月進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，研究當(dāng)月經(jīng)營(yíng)情況和預(yù)算控制情況，分析原因，提出措施，改進(jìn)管理，開(kāi)拓市場(chǎng)，厲行節(jié)約，提高經(jīng)濟(jì)效益.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)制定餐飲部管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標(biāo)淮，認(rèn)真考核部門(mén)管理人員的日常工作業(yè)績(jī)，激發(fā)員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。控制食品和飲品的標(biāo)淮、規(guī)格和要求，正確掌握毛利率，抓好成本核算，加強(qiáng)食品原料及物品管理，降低費(fèi)用，增加盈利。加強(qiáng)日常管理，防止事故發(fā)生。評(píng)比，貫徹執(zhí)行飲品衛(wèi)生制度，開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育，確保餐廳、廚房、庫(kù)房的安全。了解采購(gòu)部食品原料的進(jìn)貨渠道及價(jià)格，并核對(duì)進(jìn)貨及庫(kù)存情況，采取降低成本、減少庫(kù)存的有效措施，并控制好成本核算，，提高毛利率。 | ||
自我評(píng)價(jià)： |
本人是一位很細(xì)心，也很有耐心的人，有活力，待人熱情、真誠(chéng)。工作態(tài)度認(rèn)真、負(fù)責(zé)，也很用心，做事有條理，有良好的心理承受能力。熟知并有多年實(shí)體企業(yè)和服務(wù)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。組織能力較強(qiáng)，善于與各部門(mén)及部屬溝通.配合度高。善于思考，處事冷靜。有耐心.善于調(diào)解各種人事糾紛。抗壓能力強(qiáng)，做事不拖拉，按時(shí)高質(zhì)量完成工作。具有快速學(xué)習(xí)、迅速適應(yīng)環(huán)境的能力。掌握和具備外事管理、人力資源管理、豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐工作中培養(yǎng)出了優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)、溝通外聯(lián)以及公關(guān)等能力;同時(shí)為人處世比較謙虛本分，也注重禮節(jié)。 | ||
求職意向： |
管理階層，店長(zhǎng)，培訓(xùn)主管， | ||
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