| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
張艷鋒 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
保密 | 政治面貌： |
團員 | |
目前居住地： |
其它 | |||
家庭住址： |
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| 學業資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學歷： |
大專 |
專業類別： |
不限 | 專業名稱： |
商務日語 |
畢業院校： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業時間： |
2011 |
外語種類： |
日語 | 外語等級： |
無 |
口語水平： |
一般 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
電子·電器·電信類 | 目前從事崗位： |
客服部專家 |
希望從事行業： |
其他行業 | 期望月薪： |
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工作經驗： |
2008年1月至2008年9月上海渙元實業有限公司 職位名稱：114號碼百事通客服接線員 工作描述：撥打電話給各大行業確認地點以及經營狀態。 2008年10月至2009.12月青島福源運通投資管理有限公司上海分公司 職位名稱：行政 工作描述：部門招聘；公布公司內部招聘通知以及新員工的入職培訓；客戶溝通與交流以及跟單；處理公司對外接待工作；幫客服部員工維護客戶； 2010年3月至2012年3月淘米網絡科技有限公司 職位名稱：客服部專家 工作描述：對于用戶體驗產品時遇到的問題進行解決；對當日各大產品用戶給出的建議反饋整理出文檔遞交給相關人員；接入和撥出電話；配合部門對產品的宣傳。 | ||
自我評價： |
善于與人溝通，團隊工作能力強，精力充沛，有極高的工作熱情和強烈的責任心，能夠承擔較大的工作壓力，能很快的適應新環境；富有創造性思維，且獨立完成工作能力強；有耐心和能力服務客服，做事踏實；自覺服從公司幾紀律，對公司忠誠。 | ||
求職意向： |
文員 人事 客服 | ||
| 工作經歷 | |||||||
| 就職起訖時間 | 單位行業 | 就職單位 | 就職部門 | 職位類別 | 職位名稱 | 職務層次 | 工作描述 |
| 2008年10月至2009年12月 | 金融(銀行/保險) | 青島福源運通投資管理有限公司上 | 客服部 | 文化藝術體育科研類 | 行政兼客服部經理 | 中層領導 | 公布公司內部招聘通知以及新員工的入職培訓；客戶溝通與交流以及跟單；處理公司對外接待工作；幫客服部員工維護客戶 |
| 2008年1月至2008年9月 | 通信(設備/運營/增值服務) | 上海渙元實業有限公司 | 客服部 | 電子·電器·電信類 | 呼叫中心坐席 | 職員 | 撥打電話給各大行業確認地點以及經營狀態。 |
| 聯系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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在線ＱＱ： |
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通訊地址： |
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200020 |
