工作經(jīng)驗(yàn): |
2009年3月至今 上海永星電子開關(guān)有限公司 銷售助理
1.負(fù)責(zé)電話的接聽、收發(fā)傳真,處理客戶咨詢和投訴,提高客戶滿意度,提高企業(yè)形象;
2.負(fù)責(zé)公司銷售合同、報(bào)價(jià)及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。處理和安排產(chǎn)品訂單(催貨、發(fā)貨及售后客戶的一切反饋);
3.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
4.負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、聯(lián)系快遞,并協(xié)助查詢物件和快遞對賬;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù); |