| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
余海燕 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
保密 | 政治面貌： |
團(tuán)員 | |
目前居住地： |
中山街道 | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
在職 | 最高學(xué)歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
交通運(yùn)輸類 | 專業(yè)名稱： |
行政管理 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業(yè)時間： |
2000 |
外語種類： |
英語 | 外語等級： |
無 |
口語水平： |
差 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
百貨連鎖商業(yè)零售類 | 目前從事崗位： |
物流專員 |
希望從事行業(yè)： |
交通/運(yùn)輸/物流 | 期望月薪： |
3000-4000 |
工作經(jīng)驗： |
2005年3月到2007年10月上海軟通物流有限公司 客服 1、物流信息系統(tǒng)的錄入與維護(hù)； 2、運(yùn)單制作； 3、報關(guān)資料的跟進(jìn)與整理，并跟進(jìn)清關(guān)進(jìn)度； 4、到貨與發(fā)貨信息的及時傳遞； 5、派送資料的整理，簽收單回收和匯編； 6、操作日報表的制作和發(fā)送； 7、月度季度操作數(shù)據(jù)分析和工作評量。 2008年2月至今 深圳新科安達(dá)后勤保障有限公司閔行分公司 客服高級助理 一 系統(tǒng)部 1 負(fù)責(zé)倉庫原材料和成品以及POP的SAP系統(tǒng)收發(fā) 2 每天SAP和WMS庫存對比，并及時調(diào)整 3 每天倉庫體積和庫位的結(jié)存匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 4 每天倉庫的收發(fā)總體積匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 5 實物和系統(tǒng)的盤盈盤虧 6 每周末負(fù)責(zé)倉庫的盤點報表制作，并向相關(guān)倉庫領(lǐng)導(dǎo)匯報盤點結(jié)果 二 客服部 1 從OMS系統(tǒng)中導(dǎo)出報表，與運(yùn)輸部系統(tǒng)部確認(rèn)無誤后，發(fā)給客戶與承運(yùn)商 2 核對整理回單，并仔細(xì)核實到貨時間與數(shù)量，如有差異及時與承運(yùn)商客戶處溝通，給出最終處理結(jié)果 3 回單按不同的客戶整理，回單復(fù)印后歸檔，然后快遞給客戶處 4 每天對應(yīng)到的貨物及時與客戶聯(lián)系，對整個運(yùn)輸情況進(jìn)行最終確認(rèn) 5 如有退貨，及時在OMS系統(tǒng)中提交，出具事故報告給到客戶，需當(dāng)天完成 6 處理各種突發(fā)事件，客戶投訴，并及時向主管匯報事件的處理情況 7 在OMS系統(tǒng)中關(guān)閉當(dāng)天應(yīng)當(dāng)?shù)截浀挠唵危惺鹿始皶r創(chuàng)建 8 每日更新回單未回及事故未處理列表，確保回單及事故在規(guī)定時間內(nèi)處理完成 9 與強(qiáng)生文員核對信息，如預(yù)約時間發(fā)票金額貨物數(shù)量等； 10 重點客戶需特別關(guān)注，如嘉興沃爾瑪總倉，太倉歐尚總倉，嘉善樂購總倉等 11 每周一做出OT&OC報表，對承運(yùn)商進(jìn)行監(jiān)督 12 每月末C+1/SIP/C+8/KPI等報表的制作，對承運(yùn)商本月運(yùn)輸進(jìn)行考核 13 整理當(dāng)月承運(yùn)商在運(yùn)輸中存在的問題，分析反饋至承運(yùn)商處，并監(jiān)督承運(yùn)商 14 每月向客戶傳真《客戶意見征詢單》，做出回復(fù)，提高客戶滿意度 15 協(xié)助客戶每月的回單抽查，并催促承運(yùn)商及時提供回單 16 協(xié)助主管及公司各部門之間的其他操作事宜及工作跟進(jìn) | ||
自我評價： |
熟悉物流倉儲E-Trucking/WMS系統(tǒng)以及生產(chǎn)制造企業(yè)的SAP系統(tǒng);勇于挑戰(zhàn)，勤于學(xué)習(xí).誠穩(wěn)塌實，注重團(tuán)隊精神，能承受工作壓力. 有穩(wěn)定的運(yùn)輸資源 有C1駕照 | ||
求職意向： |
文員、銷售、物流 | ||
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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