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2009.10----2010.8 上海永達(dá)汽車松江銷售服務(wù)有限公司 總臺
主要負(fù)責(zé):1、總機(jī)接聽轉(zhuǎn)接、收發(fā)信件報(bào)刊 2、接待來訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門3、協(xié)助銷售顧問做DSM系統(tǒng)并登記展廳日志及做報(bào)表 4、打印、復(fù)印銷售相關(guān)資料并管理文件
2010.9---至今 上海永達(dá)通盛汽車銷售服務(wù)有限公司 客戶關(guān)系管理部 客戶信息員 主要負(fù)責(zé):1、接聽別克及雪佛蘭的預(yù)約電話并錄入系統(tǒng) 2、制作雪佛蘭的預(yù)約報(bào)表 3、雪佛蘭回訪電話并登記售后滿意率報(bào)表 4、雪佛蘭信息更新報(bào)表 5、維修日報(bào)表制作
熟練操作word, excel等辦公軟件。
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