| 個(gè)人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
張雪芳 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號(hào)： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
群眾 | |
目前居住地： |
中山街道 | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學(xué)歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
計(jì)算機(jī)類 | 專業(yè)名稱： |
計(jì)算機(jī)應(yīng)用 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2010 |
外語種類： |
英語 | 外語等級(jí)： |
二級(jí) |
口語水平： |
較熟練 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
銷售·市場·顧問·公關(guān)類 | 目前從事崗位： |
待業(yè) |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
3000-5000 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
2010年11月至2012年1月 上海彤新汽車銷售有限公司 擔(dān)任客服信息員 2012年3月至2013年3月 臺(tái)積電（中國）有限公司 擔(dān)任技術(shù)員 | ||
自我評(píng)價(jià)： |
為人誠實(shí)講信用，做事認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)任．能吃苦耐勞，服從上級(jí)安排．為人和善，性格樂觀開朗，興趣愛好也特別廣泛 | ||
求職意向： |
文員/行政人員/客服/銷售 | ||
| 工作經(jīng)歷 | |||||||
| 就職起訖時(shí)間 | 單位行業(yè) | 就職單位 | 就職部門 | 職位類別 | 職位名稱 | 職務(wù)層次 | 工作描述 |
| 2014年4月至2015年11月 | 批發(fā)/零售 | 一丁集團(tuán)上海信息科技有限公司 | 銷售 | 銷售·市場·顧問·公關(guān)類 | 銷售人員 | 職員 | 松江萬達(dá)店面整理 主動(dòng)接待客戶 了解客戶需求達(dá)成交易 維護(hù)好客戶關(guān)系促進(jìn)二次回購 |
| 2013年8月至2013年12月 | 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) | 上海乙央電子商務(wù)有限公司 | 銷售 | 貿(mào)易·物流·采購·交通 | 客服 | 職員 | 1、使用網(wǎng)上交流工具與客戶溝通，促成訂單成交，提高公司銷售業(yè)績 2、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù) 3、根據(jù)店鋪銷售數(shù)據(jù)提出有關(guān)的改進(jìn)意見 4、向顧客展現(xiàn)公司及相關(guān)品牌的良好形象及個(gè)人的良好素養(yǎng)。每天查看店鋪是否有投訴維權(quán)或是差評(píng)（若出現(xiàn)及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)） 5、熟悉店鋪新上款式及產(chǎn)品屬性，將咨詢的顧客轉(zhuǎn)換為購買顧客，維護(hù)好老顧客 6、從顧客的咨詢與溝通中，發(fā)現(xiàn)問題，反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) |
| 2010年11月至2011年10月 | 汽車/摩托車/零配件 | 上海彤新汽車銷售服務(wù)有限公司 | 信息部 | 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審計(jì)稅務(wù)類 | 信息員 | 職員 | 郵件收發(fā) 梳理、維護(hù)客戶資料 顧客回訪和顧客投訴工作的管理、 根據(jù)銷售和售后服務(wù)的需求，協(xié)調(diào)廣告和市場活動(dòng)的開展 |
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號(hào)碼： |
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移動(dòng)電話： |
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201607 |
