| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
蔡采婷 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
其它 | |
目前居住地： |
永豐街道 | |||
家庭住址： |
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| 學業資料 | |||
人才類型： |
在職 | 最高學歷： |
中專/職高 |
專業類別： |
其他經濟與管理 | 專業名稱： |
工商管理 |
畢業院校： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業時間： |
2002 |
外語種類： |
無 | 外語等級： |
無 |
口語水平： |
差 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
文化藝術體育科研類 | 目前從事崗位： |
辦公室主任 |
希望從事行業： |
其他行業 | 期望月薪： |
6000以下 |
工作經驗： |
2010 /12--至今：上海菲煦服飾有限公司（50-150人） [ 10個月] 所屬行業： 貿易/進出口 行政部 行政經理/主管/辦公室主任 （1） 制訂辦公室年度培訓計劃經批準后協助培訓部實施和考核。 （2） 負責督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執行。 （3） 組織起草公司行政文件，對系統間發文做好法律審核。 （4） 組織全公司檔案的管理工作。 （5） 巡視、監督、檢查公司各部門辦公秩序及辦公室各項工作。 （6） 掌握辦公室的整體工作情況及公司重大會議、活動情況，匯總分析各項檢查結果，定期為總經理提供公司工作簡報。 （7） 做好總經理和各部門的信息傳遞工作。 （8） 負責公司高管層、系統間會議及其他重大會議、活動的會務工作。 （9） 指定專人收集、整理公司內外的反饋信息及合理化建議。 （10） 組織做好公司文件的編號、打印及發放。 （11） 做好信訪工作，處理重要信函，接待重要客人。 （12） 為總經理派出得力人員做好秘書工作。 （13） 負責對司機班車輛的統籌管理，監督檢查車輛定點維修。 （14） 負責公司通訊設備的檢查、管理工作。 （15） 指定專人負責辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。 （16） 負責主管業務的檢查改進與研究發展，并及時向行政總監報告工作。 （17） 按程序做好與相關部門的橫向聯系，積極接受上級和有關部門的監督檢查，及時對部門間爭議提出界定要求。 （18） 制定直接下級的崗位描述，定期聽取述職并對其工作做出評定。 （19） 指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數據，視情況填寫過失單或獎勵單，按程序辦理。 （20） 定期向行政總監述職。 （21） 做好本部門各項行政事務處理工作，提高工作效能，增強團隊精神。 （22） 及時、準確傳達上級指示并貫徹執行。 （23） 主持辦公室例會，參加公司有關行政方面會議。 （24） 及時對所屬下級工作中的爭議做出裁決。 （25） 開展內部民主管理活動，調動和發揮員工工作的積極性、主動性、創造性，向上級或有關部門提供合理化建議。 （26） 培養和發現人才，負責直接下級崗位人員任命的提名。 （27） 指定專人負責本部門辦公用品的領用、分發和文件、資料、記錄的收發、上報、保管與定期歸檔工作。 （28） 組織做好保密工作。 （29） 完成總經理交辦的其他工作任務。 （30） 關心所屬下級的思想、工作、生活。 （31） 代表公司與外界有關部門和機構聯絡并保持良好合作關系。 -------------------------------------------------------------------------------- 2006 /11--2010 /5：東莞進傳電子科技有限公司（500人以上） [ 3年6個月] 所屬行業： 電子技術/半導體/集成電路 人事與行政部 行政經理/主管/辦公室主任 人事與行政部 人事總監 負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，加強對外聯絡，拓展公關業務，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理。負責組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調壹致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞。提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計劃。主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度。負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。 -------------------------------------------------------------------------------- 2003 /5--2006 /5：臺灣愛妮雅美容機構（150-500人） [ 3年] 所屬行業： 美容/保健 行政部 辦事處/分公司/分支機構經理 對日常經營、人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任保本店日常經營規範化、效益化、安全化。帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。對下達到店的每月銷售/服務任務，需根據崗位實際，分攤到各組，並指導協助組長將任務合理分配到各組成員。適時根據時間、特定假日等時機，制定出不同的促銷策略，報總經理批示後實行。熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點；熟練進行全店儀器的操作指導，並熟知儀器的性能和原理。對各組員工日常的考勤進行監督，如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。合理安排員工加班。隨時對員工的工作表現及衛生情況進行檢查和監督，並現場打分，如有問題當場糾正。及時處理客戶投訴，避免事態擴大。按照公司規定對相應人員做出處理建議，上報總經理後執行。做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作，為公司持續發展打造堅固的管理骨幹平臺。協助培訓指導編制公司新產品、新項目及員工講義。協助制定公司年度培訓目標和周度、月度、季度培訓計劃根據員工對培訓的安排意見，提出建議。配合培訓工作，協調好各部門、各人員之間的工作關系。確保業務的正常進行。負責對人員進行各種形式的考核，成績的評估，進行登記匯總後上報辦公室，為公司人事調動、人員定級、晉升提出依據。主持分店每周壹的例會。制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。 -------------------------------------------------------------------------------- 2001 /3--2003 /3：東莞清溪鎮明珠酒店（150-500人） [ 2年] 所屬行業： 餐飲業 服務部 經營管理主管 督導對領班的管理，要求負責提供客人在KTV 旅店 消費時的各項優質服務。 監督各項日常經營活動，制定排班表，安排員工工作。 貫徹公司各項規章制度，檢查設施和服務程序、品質、標準的實施，保證服務品質不斷提高。 根據具體需要和促銷活動的安排，擬定活動方案，做好組織工作。 負責部門員工的培訓工作，熟悉工作程序，提高員工的素質。 根據市場變化，調整經營方式、收費標準，呈報有關主管審核。 保持與顧客的良好關系，收集、征求客人意見，受理客人投訴。 主持班前例會，做好員工工作考核。 按時完成上級下達的有關任務。 -------------------------------------------------------------------------------- 1996 /6--2001 /2：臺灣省臺北市亮星港式飲茶（50-150人） [ 4年8個月] 所屬行業： 餐飲業 服務部 餐飲/娛樂領班/部長 1、 執行總經理的經營管理指令，堅持“以市場為導向，以效益為中心，以質量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。2、 負責制定餐飲部各項業務計劃、組織、協調、指揮和控制各管轄部門準確貫徹實施。負責抓好本部門的營銷和質量、成本等經營管理工作和深入開展“學先進、找差距”活動。 3、 主持本部門例會，聽取各部位匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。 4、 負責本部門安全和日常的質量管理工作，檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量標準進行工作，實行規范作業。 5、 負責按月進行經營活動分析，研究當月經營情況和預算控制情況，分析原因，提出措施，改進管理，開拓市場，厲行節約，提高經濟效益。 6、 負責本部門員工的崗位業務培訓，加強讓客人完全滿意的基本宗旨的教育，督促各部門有計劃的抓好培訓工作，提高全員業務素質。 7、 建立良好的客戶關系，廣泛聽取和搜集賓客及客戶單位意見，認真處理投訴，不斷改進工作。 8、 審閱當日營業報表，掌握當日預訂、貨源供應和廚房準備工作情況，了解當日的重要宴請以及來賓的有關情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。 9、 負責督促有關人員搞好食品衛生、成本核算、食品價格、供應標準等工作，積極支持對菜點的研究，不斷推陳出新。 10、溝通本部門與其它部室的聯系，協調配合，搞好工作。 11、負責餐飲部財產管理，擬定各項設備的添置、更新和改造計劃，不斷 完善服務項目。 12、負責制定餐飲部管理人員和服務、工作人員的考核標準，認真考核部 門管理人員的日常工作業績，激發員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。 13、控制食品和飲品的標準、規格和要求，正確掌握毛利率，抓好成本核 算，加強食品原料及物品管理，降低費用，增加盈利。 14、抓好員工隊伍的基本建設，熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和 業務水平，開展經常性的禮貌教育和職業道德教育。 15、抓好設備、設施的維修保養，使之經常近于完好的狀態，并得到合理 的使用，加強日常管理，防止事故發生。 16、抓好衛生工作和安全工作，組織檢查個人、環境、x作等方面的衛生 評比，貫徹執行飲品衛生制度，開展經常性的安全保衛、防火教育， 確保餐廳、廚房、庫房的安全。 17、了解采購部食品原料的進貨渠道及價格，并核對進貨及庫存情況，采 取降低成本、減少庫存的有效措施，并控制好成本核算，，提高毛利 率。 18、做好思想政治工作，抓好全部門的精神文明建設，關心員工生活 | ||
自我評價： |
本人是一位很細心，也很有耐心的人，有活力，待人熱情、真誠。工作態度認真、負責，也很用心，做事有條理，有良好的心理承受能力。熟知並有多年實體企業和服務業管理經驗。組織能力較強，善於與各部門及部屬溝通.配合度高。善於思考，處事冷靜。有耐心.善於調解各種人事糾紛。抗壓能力強，做事不拖拉，按時高質量完成工作。具有快速學習、迅速適應環境的能力。 掌握和具備外事管理、人力資源管理、豐富的社會實踐經驗，在實踐工作中培養出了優秀的組織協調、溝通外聯以及公關等能力;同時為人處世比較謙虛本分，也注重禮節。 | ||
求職意向： |
行政 高階 店長 | ||
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