工作經(jīng)驗(yàn): |
2008 /1--2010 /12:明超家紡(50-150人) [ 2年11個月]
所屬行業(yè): 批發(fā)/零售
行政部門 行政后勤
公司經(jīng)營家紡為主題,家具為支撐的大型專業(yè)連鎖賣場,主要以雅維絲,夢天姿,明超品牌為主。
職責(zé)包括:協(xié)助上級制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃;協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理 協(xié)助高級管理人員進(jìn)行財產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)及會議安排,對人力資源的招聘,薪酬、績效考核培訓(xùn)等規(guī)定和流程及國家的各項(xiàng)勞動人事法規(guī)政策有一定的熟悉。
2005 /7--2007 /10:廈門中資源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司(150-500人) [ 2年3個月]
所屬行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
客服部門 客服
公司是專業(yè)從事網(wǎng)站的建設(shè),網(wǎng)絡(luò)平臺維護(hù)及國際域名的代理服務(wù),職責(zé)包括客戶維護(hù)及市場跟蹤,處理售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。建立客戶意見及關(guān)系表,跟蹤跟進(jìn)客戶反饋意見,分析問題信息并做到與客戶及時和良好的溝通,將不能及時處理的問題反饋給相關(guān)部門并協(xié)調(diào)好問題解決的全過程。 |