| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
張應圣 |  |
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性別： |
男性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
群眾 | |
目前居住地： |
永豐街道 | |||
家庭住址： |
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| 學業資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學歷： |
本科 |
專業類別： |
其他經濟與管理 | 專業名稱： |
物流管理 |
畢業院校： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業時間： |
2021 |
外語種類： |
英語 | 外語等級： |
三級 |
口語水平： |
較熟練 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
經營管理類 | 目前從事崗位： |
失業 |
希望從事行業： |
其他行業 | 期望月薪： |
15000 |
工作經驗： |
一、2021.09-2024.01 上海群齊家居用品有限公司 營運副總 交付團隊的搭建：客服、調度、安裝、倉儲配送 1、客服，以提升客戶滿意度為工作準則：入群時的自我介紹、問題的快速回復、內部工作的快速協調、異常處理、所有對內各部門工作匯總及報備、改善.2個月時間內把客服投訴率從25%降至2%以內；； 2、調度，所有群異常工作（人和物）的及時調動、協調處理：訂單入庫（下單開始訂單預入庫時間的推進、)、確認安裝條件、出貨指派、安裝排單、安裝現場異常處理、信息回收，日、周、月數據匯總分析、改善，各平行部門的工作協調和推進.3個月時間安裝交付時間由原來的9天，縮短至5天內交付完成； 3、安裝，以一次安裝成功率為前提完成當天安裝任務及安裝工層級劃分給予不同激勵：有問題現場快速提出方案、安裝部經理1小時內給出處理方案（協調設計、客服、客戶）、所有安裝工以入職時間、現場安裝技術熟練程度、質檢檢驗結果匯總、現場客戶服務滿意度、作業標準執行為考核標準每月進行層級考核，日、周、月數據匯總分析、改善，各平行部門的工作協調和推進，一次安裝成功率由原來的65%提升至95%以上； 4、倉儲配送：自建倉儲及城市配送團隊經驗，解決最后一公里配送問題：按調度要求保質、保量及按時把訂單送到現場：調度指令的核對、人員及車輛安排（單據的流動、搬運的要求、上門用語的培訓、作業完成后的拍照），派送前、中、后的異常及時對接處理；月底盤點準確100%；日、周、月數據匯總分析、改善，各平行部門的工作協調和推進整單和補單送貨及時率由原來的70%提升到100%； 5、采購，以及時、保質、行業低價為工作準則：3個月時間把采購和門店端設計對新接、異常處理建立快速反應通道；新的供應商在行業低價的前提下開發、打樣、評審、維護，檔案的建立；周、月、季度及年采購計劃及采購金額的預估報表形成，呈報總經理； 6、實現采購、供應商、物流、財務單據流。 交付團隊SOP的建立： 1、合適的人員放在合適的崗位；2、定崗、定職、定責；3、崗位培訓；4、績效考核制度的建立； 交付計劃的建立： 1、從訂單開始，制定各個崗位工作流轉時間節點，嚴卡各時間節點及異常及時處理（量大和量少時各工作節點的人員安排）、做到按時交付；2、日、周、月數據匯總分析、改善，各平行部門的工作協調和推進； 成本分析： 1、針對各部門所有開支做到日、周和月分析；2、針對各問題點各部門先提出處理方案，結合公司實際情況當場確認最終處理方案并列入工作準則中執行；3、制定目標和激勵方案并確實執行；4、部門運營成本降低20%。 各部門工作溝通、協助總經理處理方案的落實： 1、采購、財務部門的工作溝通； 2、總經理決策的執行、落地、匯報； 3、周、月例會的執行（交付、設計、采購、財務）。 二、2018.09-2021.08 上海盒馬鮮生 物流副店 1、負責店倉及配送團隊的工作規劃、團隊搭建：生產、非生產、配送主管的選擇、培訓、試用、上崗、聘用及儲備副店的推送（生產和非生產主管合并）、團隊賦能； 2、SOP制定及培訓：制定、執行、監督、落地：收貨、上架、補貨、揀貨、打包、質檢、過機、分撿、合箱、配送； 3、橫向工作的協調、溝通：門店與門店、門店與大倉； 4、績效考核制定及實施：未位淘汰制，每月公示前三和后三； 5、店倉12分鐘出庫、配送30分鐘達，履約98.5%目標的達成，保證客戶體驗； 6、配合客服部客訴的統計、分析、處理、案例分享，門店服務提升； 7、門店資源的集中、優化、調配、削峰； 8、成本管控; 9、同類門店綜合成績排名前三。 三、2015.09-2018.08 上�？贫乳T窗有限公司 物流經理 1、負責整個團隊建設，制定物流部發展方向及作業流程（做到人有定職，事有定規，物有定位），SOP的制定并負責監督實施；所有出入庫單據的審核、簽發；對整個物流的組織架構向公司提出合理建議及所有在職人員日常工作的安排、分配、監督執行，在職工作人員的培訓及KPI的制定、監督執行；2、物流部整體規劃，6S現場作業執行（物品擺放整齊及限高，標識清晰，通道順暢，現場環境整潔干爽，節省因尋找而浪費的工作時間并養成習慣，不斷提升作業人員的基本素質），根據倉儲科的實際狀況制定合理的物品防潮、防濕、防損壞、防丟失的作業規定；3、根據采購，生管，營業對商品進貨及出貨的要求，合理及時安排人員配合收貨、入庫、擺放、出貨跟蹤等相關事宜；4、及時和采購、銷售協調控制成品的安全庫存量，降低庫存成本，在系統建立庫位管理；5、定期和銷售、采購協調處理異常品（管制品、不合格品、退貨品、呆滯品），并制做表格追蹤結果向公司提報；6、配合財務要求每月及時完成所有相關表單的填寫和提交；7、根據銷售需求量協助采購做好訂單跟蹤，并跟蹤商品進廠時間，確保銷售出貨及時性，并確保倉庫商品的最低庫存；8、所有使用工具的維護及保管人的確定、維修記錄的保存；9、配合公司做好外部供應商及客戶的參觀工作；10、月底盤點數據的正確性，保證帳、物、卡三者相符；11、單位預算費用的掌控：（1）工作效率的提升，加班時間的控制；（2）工作方式的改進；（3）物流運輸費用的合理、正確掌控，有第三方物流工作經驗；（4）倉儲科庫存成本的提報和控制;(5)降本節支方案的提出及配合實施。 四、上海百茸商貿有限公司，2011.4-2015.8 物流經理 1、負責整個團隊建設，制定物流部發展方向及作業流程（做到人有定職，事有定規，物有定位），SOP的制定并負責監督實施；所有出入庫單據的審核、簽發；對整個物流的組織架構向公司提出合理建議及所有在職人員日常工作的安排、分配、監督執行，在職工作人員的培訓及KPI的制定、監督執行；2、倉儲科整體規劃，6S現場作業執行（物品擺放整齊及限高，標識清晰，通道順暢，現場環境整潔干爽，節省因尋找而浪費的工作時間并養成習慣，不斷提升作業人員的基本素質），根據倉儲科的實際狀況制定合理的物品防潮、防濕、防損壞、防丟失的作業規定；3、根據采購，生管，營業對商品進貨及出貨的要求，合理及時安排人員配合收貨、入庫、擺放、出貨跟蹤等相關事宜；4、及時和采購、銷售協調控制成品的安全庫存量，降低庫存成本；5、定期和銷售、采購協調處理異常品（管制品、不合格品、退貨品、呆滯品），并制做表格追蹤結果向公司提報；6、配合財務要求每月及時完成所有相關表單的填寫和提交；7、根據銷售需求量協助采購做好訂單跟蹤，并跟蹤商品進廠時間，確保銷售出貨及時性，并確保倉庫商品的最低庫存；8、所有使用工具的維護及保管人的確定、維修記錄的保存；9、配合公司做好外部供應商及客戶的參觀工作；10、月底盤點數據的正確性，保證帳、物、卡三者相符；11、單位預算費用的掌控：（1）工作效率的提升，加班時間的控制；（2）工作方式的改進；（3）物流運輸費用的合理、正確掌控，有第三方物流工作經驗；（4）倉儲科庫存成本的提報和控制。 | ||
自我評價： |
1、3年生產，18年倉儲、物流（生產制造業及食品快消行業）管理經驗，溝通能力強，能承受一定工作壓力，豐富的倉儲及物流管理（三方及城配），有自建倉經歷; 2、專注力強，團隊融合、親和力高，有一定的財務基礎知識；建立一個專業的物流團隊；熟悉SAP、ERP及金蝶操作系統，可獨立操作完成；; 3、盒馬生鮮3年店倉工作經歷，熟悉生鮮行業商超店商的運營模； 4、自建倉儲及城市配送團隊經歷，解決最后一公里配送問題； 5、流程做事，制度管人；不為失敗找借口，只為成功找方法。 | ||
求職意向： |
物流管理 | ||
| 工作經歷 | |||||||
| 就職起訖時間 | 單位行業 | 就職單位 | 就職部門 | 職位類別 | 職位名稱 | 職務層次 | 工作描述 |
| 2021年8月至2021年12月 | 家居/室內設計/裝潢 | 上海群齊家居用品有限公司 | 營運部 | 經營管理類 | 營運副總 | 高層領導 | 一、交付團隊的搭建：客服、調度、安裝、倉儲配送 1、客服，以提升客戶滿意度為工作準則：入群時的自我介紹、問題的快速回復、內部工作的快速協調、異常處理、所有對內各部門工作匯總及報備、改善.2個月時間內把客服投訴率從25%降至2%以內；； 2、調度，所有群異常工作（人和物）的及時調動、協調處理：訂單入庫（下單開始訂單預入庫時間的推進、)、確認安裝條件、出貨指派、安裝排單、安裝現場異常處理、信息回收，日、周、月數據匯總分析、改善，各平行部門的工作協調和推進.3個月時間安裝交付時間由原來的9天，縮短至5天內交付完成； 3、安裝，以一次安裝成功率為前提完成當天安裝任務及安裝工層級劃分給予不同激勵：有問題現場快速提出方案、安裝部經理1小時內給出處理方案（協調設計、客服、客戶）、所有安裝工以入職時間、現場安裝技術熟練程度、質檢檢驗結果匯總、現場客戶服務滿意度、作業標準執行為考核標準每月進行層級考核，日、周、月數據匯總分析、改善，各平行部門的工作協調和推進，一次安裝成功率由原來的65%提升至95%以上； 4、倉儲配送：自建倉儲及城市配送團隊經驗，解決最后一公里配送問題：按調度要求保質、保量及按時把訂單送到現場：調度指令的核對、人員及車輛安排（單據的流動、搬運的要求、上門用語的培訓、作業完成后的拍照），派送前、中、后的異常及時對接處理；月底盤點準確100%；日、周、月數據匯總分析、改善，各平行部門的工作協調和推進整單和補單送貨及時率由原來的70%提升到100%； 5、采購，以及時、保質、行業低價為工作準則：3個月時間把采購和門店端設計對新接、異常處理建立快速反應通道；新的供應商在行業低價的前提下開發、打樣、評審、維護，檔案的建立；周、月、季度及年采購計劃及采購金額的預估報表形成，呈報總經理； 6、實現采購、供應商、物流、財務單據流。 二、交付團隊SOP的建立： 1、合適的人員放在合適的崗位；2、定崗、定職、定責；3、崗位培訓；4、績效考核制度的建立； 三、交付計劃的建立： 1、從訂單開始，制定各個崗位工作流轉時間節點，嚴卡各時間節點及異常及時處理（量大和量少時各工作節點的人員安排）、做到按時交付；2、日、周、月數據匯總分析、改善，各平行部門的工作協調和推進； 四、成本分析： 1、針對各部門所有開支做到日、周和月分析；2、針對各問題點各部門先提出處理方案，結合公司實際情況當場確認最終處理方案并列入工作準則中執行；3、制定目標和激勵方案并確實執行；4、部門運營成本降低20%。 五、各部門工作溝通、協助總經理處理方案的落實： 1、采購、財務部門的工作溝通； 2、總經理決策的執行、落地、匯報； 3、周、月例會的執行（交付、設計、采購、財務）。 |
| 2018年9月至2021年8月 | 餐飲/娛樂/休閑 | 上海盒馬鮮生 | 物流部 | 經營管理類 | 物流副店 | 中層領導 | 1、負責店倉及配送團隊的工作規劃、團隊搭建：生產、非生產、配送主管的選擇、培訓、試用、上崗、聘用及儲備副店的推送（生產和非生產主管合并）、團隊賦能； 2、SOP制定及培訓：制定、執行、監督、落地：收貨、上架、補貨、揀貨、打包、質檢、過機、分撿、合箱、配送； 3、橫向工作的協調、溝通：門店與門店、門店與大倉； 4、績效考核制定及實施：未位淘汰制，每月公示前三和后三； 5、店倉12分鐘出庫、配送30分鐘達，履約98.5%目標的達成，保證客戶體驗； 6、配合客服部客訴的統計、分析、處理、案例分享，門店服務提升； 7、門店資源的集中、優化、調配、削峰； 8、成本管控; 9、同類門店綜合成績排名前三。 |
| 2015年10月至2018年8月 | 家居/室內設計/裝潢 | 上�？贫乳T窗有限公司 | 物流部 | 經營管理類 | 物流經理 | 中層領導 | 1、負責整個團隊建設，制定物流部發展方向及作業流程（做到人有定職，事有定規，物有定位），SOP的制定并負責監督實施；所有出入庫單據的審核、簽發；對整個物流的組織架構向公司提出合理建議及所有在職人員日常工作的安排、分配、監督執行，在職工作人員的培訓及KPI的制定、監督執行；2、物流部整體規劃，6S現場作業執行（物品擺放整齊及限高，標識清晰，通道順暢，現場環境整潔干爽，節省因尋找而浪費的工作時間并養成習慣，不斷提升作業人員的基本素質），根據倉儲科的實際狀況制定合理的物品防潮、防濕、防損壞、防丟失的作業規定；3、根據采購，生管，營業對商品進貨及出貨的要求，合理及時安排人員配合收貨、入庫、擺放、出貨跟蹤等相關事宜；4、及時和采購、銷售協調控制成品的安全庫存量，降低庫存成本，在系統建立庫位管理；5、定期和銷售、采購協調處理異常品（管制品、不合格品、退貨品、呆滯品），并制做表格追蹤結果向公司提報；6、配合財務要求每月及時完成所有相關表單的填寫和提交；7、根據銷售需求量協助采購做好訂單跟蹤，并跟蹤商品進廠時間，確保銷售出貨及時性，并確保倉庫商品的最低庫存；8、所有使用工具的維護及保管人的確定、維修記錄的保存；9、配合公司做好外部供應商及客戶的參觀工作；10、月底盤點數據的正確性，保證帳、物、卡三者相符；11、單位預算費用的掌控：（1）工作效率的提升，加班時間的控制；（2）工作方式的改進；（3）物流運輸費用的合理、正確掌控，有第三方物流工作經驗；（4）倉儲科庫存成本的提報和控制;(5)降本節支方案的提出及配合實施。 |
| 2011年4月至2015年9月 | 餐飲/娛樂/休閑 | 上海百茸商貿有限公司 | 營運部 | 經營管理類 | 物流經理 | 中層領導 | 1、負責整個團隊建設，制定物流部發展方向及作業流程（做到人有定職，事有定規，物有定位），SOP的制定并負責監督實施；所有出入庫單據的審核、簽發；對整個物流的組織架構向公司提出合理建議及所有在職人員日常工作的安排、分配、監督執行，在職工作人員的培訓及KPI的制定、監督執行；2、倉儲科整體規劃，6S現場作業執行（物品擺放整齊及限高，標識清晰，通道順暢，現場環境整潔干爽，節省因尋找而浪費的工作時間并養成習慣，不斷提升作業人員的基本素質），根據倉儲科的實際狀況制定合理的物品防潮、防濕、防損壞、防丟失的作業規定；3、根據采購，生管，營業對商品進貨及出貨的要求，合理及時安排人員配合收貨、入庫、擺放、出貨跟蹤等相關事宜；4、及時和采購、銷售協調控制成品的安全庫存量，降低庫存成本；5、定期和銷售、采購協調處理異常品（管制品、不合格品、退貨品、呆滯品），并制做表格追蹤結果向公司提報；6、配合財務要求每月及時完成所有相關表單的填寫和提交；7、根據銷售需求量協助采購做好訂單跟蹤，并跟蹤商品進廠時間，確保銷售出貨及時性，并確保倉庫商品的最低庫存；8、所有使用工具的維護及保管人的確定、維修記錄的保存；9、配合公司做好外部供應商及客戶的參觀工作；10、月底盤點數據的正確性，保證帳、物、卡三者相符；11、單位預算費用的掌控：（1）工作效率的提升，加班時間的控制；（2）工作方式的改進；（3）物流運輸費用的合理、正確掌控，有第三方物流工作經驗；（4）倉儲科庫存成本的提報和控制。 |
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201600 |
