| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
張潔 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
團員 | |
目前居住地： |
方松街道 | |||
家庭住址： |
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| 學業資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學歷： |
大專 |
專業類別： |
外貿類 | 專業名稱： |
報關與國際貨運 |
畢業院校： |
企業/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業時間： |
2008 |
外語種類： |
英語 | 外語等級： |
四級 |
口語水平： |
較熟練 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應聘的職位類別： |
銷售·市場·顧問·公關類 | 目前從事崗位： |
失業 |
希望從事行業： |
其他行業 | 期望月薪： |
2500-3500 |
工作經驗： |
2009/04-2010/12：上海軟通物流有限公司 職務：客服和關務 主要工作： 1）接收客戶訂單，并檢查，整理客戶單證，審核客戶提供的報關資料，積極引導并規范客戶的操作； 2) 負責范圍內的每票業務的運作各環節的服務質量的控制、跟蹤， 3) 積極主動靈活地處理操作過程中的異常和突發事件，并及時向部門領導反映客戶的反饋情況、投訴情況以及處理情況； 4) 接受并處理客戶關于運作質量和運作效率的投訴、查詢和回復，授權范圍內的運作事故、索賠的處理； 5) 解答客戶對業務流程、價格等的咨詢，并根據客戶的要求和特點提供合理的解決問題方案供客戶選擇； 6) 針對客戶需求，制作各類報表 7) 向結算員提供負責范圍內的業務運作情況進行匯總（業務量及業務性質、客戶投訴情況、事故情況等）； 8）會運用ERP系統 2011/02—2012/06：上海至盛信息技術有限公司 所屬行業：計算機軟件 職務：總經理助理 主要工作 1.協助總經理制定戰略計劃、年度經營計劃及各階段目標分解計劃 2.起草公司工作總結和其他正式文件，以及重大會議的會議組織與跟蹤落實； 3.為總經理制定正確的管理決策提供信息支持和建議； 4.協助總經理對公司各部門進行管理，； 5.協助總經理協調和激勵各職能部門的工作； 6.配合總經理處理外部公共關系； 7.負責協助總經理進行商務談判以及業務合作； 8..完成總經理安排的其他工作。 | ||
自我評價： |
性格開朗，興趣廣泛. 工作態度積極、細致、縝密，靈活樂觀 有行政文員工作經驗 英語較流利 具有較強溝通能力和進取心，良好待人接物能力 具有敏銳的洞察力，很強的執行能力 學習能力強，具備了團隊合作精神。 | ||
求職意向： |
人事專員，行政專員/助理，銷售代表，采購助理，物流跟單 | ||
| 聯系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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在線ＱＱ： |
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通訊地址： |
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200020 |
