| 個(gè)人資料 [添加到人才庫(kù)] | ||||
姓名： |
胡伊娜 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號(hào)： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
團(tuán)員 | |
目前居住地： |
永豐街道 | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學(xué)歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
其他類 | 專業(yè)名稱： |
旅游管理 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2012 |
外語(yǔ)種類： |
英語(yǔ) | 外語(yǔ)等級(jí)： |
四級(jí) |
口語(yǔ)水平： |
較熟練 | 第二外語(yǔ)： |
無 |
電腦水平： |
精通 | ||
| 職場(chǎng)資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
文秘行政人力資源后勤類 | 目前從事崗位： |
失業(yè) |
希望從事行業(yè)： |
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) | 期望月薪： |
6000-7000 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
2018.09-2019.07 上海虎寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 客服 1.負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)工作，精通公司產(chǎn)品的功能及應(yīng)用操作，能迅速準(zhǔn)確解答和解決客戶系統(tǒng)使用中的產(chǎn)生的問題，加強(qiáng)客戶滿意度； 2.整理用戶檔案，做好客戶分類和信息更新； 3.與客戶溝通過程中，合理處理客戶反饋的問題，并與技術(shù)部門傳達(dá)，監(jiān)督執(zhí)行并為客戶提供最終滿意答復(fù)； 4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)部和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理手冊(cè)及相關(guān)規(guī)章制度的編制與貫徹執(zhí)行； 5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)部和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部外來文件和知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系記錄的控制和管理； 6.識(shí)別與更新適用于公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的法律法規(guī)、政策和相關(guān)文件，及時(shí)向本部門及相關(guān)人員傳達(dá)； 7.負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)的內(nèi)部審核，協(xié)調(diào)外審工作，并根據(jù)要求跟蹤整改不符合項(xiàng)，及時(shí)向管理者代表報(bào)告； 8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)部、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)日常管理工作 9.領(lǐng)導(dǎo)及同事交代的其他事務(wù) 2014.03-2018.09 上海斐訊數(shù)據(jù)通信技術(shù)有限公司 部門助理/運(yùn)營(yíng)專員 助理： 1.負(fù)責(zé)處理部門日常行政事務(wù)，策劃安排部門各種活動(dòng)、會(huì)議； 2.處理部門人事日常管理、費(fèi)用報(bào)銷、禮品發(fā)放等事宜； 3.協(xié)助部門日常工作及各類項(xiàng)目； 4.協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況； 5.負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理； 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作； 運(yùn)營(yíng)： 1.協(xié)助主管處理業(yè)務(wù)日常數(shù)據(jù)； 2.負(fù)責(zé)根據(jù)合同模板制作合同并走評(píng)審、簽核、蓋章流程； 3.合同的存檔及管理； 4.公司市場(chǎng)活動(dòng)協(xié)助； 5.部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作 | ||
自我評(píng)價(jià)： |
本人性格開朗、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、能吃苦耐勞、勇于承受壓力、有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理、能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。 | ||
求職意向： |
人事助理、人事專員、行政專員 | ||
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號(hào)碼： |
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