| 個(gè)人資料 [添加到人才庫(kù)] | ||||
姓名： |
徐淑婷 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號(hào)： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
未婚 | 政治面貌： |
群眾 | |
目前居住地： |
葉榭鎮(zhèn) | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
在職 | 最高學(xué)歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
其他經(jīng)濟(jì)與管理 | 專業(yè)名稱： |
連鎖經(jīng)營(yíng)管理 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2017 |
外語(yǔ)種類： |
無(wú) | 外語(yǔ)等級(jí)： |
無(wú) |
口語(yǔ)水平： |
差 | 第二外語(yǔ)： |
無(wú) |
電腦水平： |
較熟練 | ||
| 職場(chǎng)資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
其它類 | 目前從事崗位： |
運(yùn)營(yíng)助理 |
希望從事行業(yè)： |
建筑與工程 | 期望月薪： |
3500-4000 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
2017.10-2018.5 城林環(huán)保技術(shù)（上海）有限公司 工程助理 1、整理收集項(xiàng)目開工，完工報(bào)告等相關(guān)項(xiàng)目資料，做好保存工作，審查已完工項(xiàng)目需上交資料不齊全的，要求項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)齊、存檔。 2、每日日?qǐng)?bào)，每周周報(bào)，根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理提供的項(xiàng)目施工信息進(jìn)行匯總并上傳公司公共文件柜；每月月報(bào)以及日工資，及時(shí)督促項(xiàng)目經(jīng)理上交。 3、配合項(xiàng)目經(jīng)理辦理項(xiàng)目資金申請(qǐng)，依照審批流程來(lái)辦理資金申請(qǐng)手續(xù)，并將資金申請(qǐng)的原件存檔，登記申請(qǐng)金額的分類明細(xì)匯總；完工項(xiàng)目報(bào)銷，整理項(xiàng)目經(jīng)理所提供的資料，及時(shí)核對(duì)完畢后，按制度走審批流程。及時(shí)跟進(jìn)哈爾濱助理流程審批，將最終與財(cái)務(wù)確認(rèn)的數(shù)據(jù)告知項(xiàng)目經(jīng)理，自己存檔簽字版文件。 4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。如項(xiàng)目所需的公司資質(zhì)證件證件信息的搜集提供，管理人員資質(zhì)和特種作業(yè)人員資質(zhì)的有效期定期查看，即將過(guò)期的及時(shí)復(fù)審并更新及其他臨時(shí)安排的任務(wù)。 2018.5-2018.9 上海斐訊數(shù)據(jù)通信技術(shù)有限公司 客服專員 1、負(fù)責(zé)京東店、蘇寧店、商城等各店鋪客服管理，客戶反饋搜集及日常基礎(chǔ)管理；訂單確認(rèn)、查詢、處理、退款、退換；快遞催發(fā)、丟件核實(shí)等；贈(zèng)品、運(yùn)費(fèi)、發(fā)票等登記；技術(shù)問(wèn)題簡(jiǎn)單回復(fù)及引導(dǎo)； 2、客服售中售后處理，提高詢單轉(zhuǎn)化率和響應(yīng)速度，提高DSR等服務(wù)指標(biāo)； 3、協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)其他相關(guān)工作的處理，負(fù)責(zé)提高顧客滿意度、減少投訴率、提高客服好評(píng)率； 4、處理各平臺(tái)退換貨等售后管理問(wèn)題。 | ||
自我評(píng)價(jià)： |
團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好，人際關(guān)系良好 性格比較外向 | ||
求職意向： |
行政助理、文員、工程助理 | ||
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號(hào)碼： |
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移動(dòng)電話： |
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