| 個(gè)人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
吳秋怡 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
未婚 | 政治面貌： |
團(tuán)員 | |
目前居住地： |
岳陽街道 | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學(xué)歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
貿(mào)易類 | 專業(yè)名稱： |
國際商務(wù) |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2017 |
外語種類： |
英語 | 外語等級： |
三級 |
口語水平： |
較熟練 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
文秘行政人力資源后勤類 | 目前從事崗位： |
客戶服務(wù)兼行政 |
希望從事行業(yè)： |
期望月薪： |
4500-6000 | |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
2017年1月至2018年6月 必維歐亞電氣咨詢服務(wù)（上海）有限公司 客戶服務(wù) 作為一名第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)人員，我每天的工作就是架起一座客戶和實(shí)驗(yàn)室專家之前的溝通橋梁。 負(fù)責(zé)接受外部客戶的認(rèn)證需求的非技術(shù)上的認(rèn)證咨詢，根據(jù)來自銷售人員或集團(tuán)內(nèi)部的新認(rèn)證、測試需求進(jìn)行完整的立案（匹配樣品、制作報(bào)價(jià)單、轉(zhuǎn)案等）并且需要對已經(jīng)開案的項(xiàng)目進(jìn)行狀態(tài)的追蹤，整理清晰的案件狀態(tài)，并能及時(shí)有效的和相關(guān)案件項(xiàng)目工程師溝通，反饋案件處理過程中遇到的問題，確保能夠及時(shí)反饋給每個(gè)客戶。當(dāng)案件結(jié)束之后，需要對每個(gè)案件報(bào)告等資料進(jìn)行整理歸檔，并及時(shí)發(fā)送給客戶，確保客戶得到滿意的服務(wù)。 在平時(shí)工作中，還需要對部門經(jīng)理進(jìn)行支持、配合他統(tǒng)計(jì)每個(gè)月完成的額度以及指標(biāo)上的對比，并且?guī)椭瓿刹块T行政上的一些安排，比如辦公用品購置等。 | ||
自我評價(jià)： |
本人有良好的職業(yè)道德，高度的責(zé)任心，積極主動，在工作和生活中能夠不斷的吸取新的知識充實(shí)自己，并能從實(shí)際出發(fā)全面考慮問題。待人誠實(shí)，容易與人相處，做事比較認(rèn)真，適應(yīng)能力比較強(qiáng)。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，活潑開朗，有愛心，勤于不斷提升自身的能力和綜合素質(zhì)。愿意為公司奉獻(xiàn)自己的一份力量，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 | ||
求職意向： |
文員、行政類 | ||
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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