| 個人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
劉琴 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
未婚 | 政治面貌： |
群眾 | |
目前居住地： |
其它 | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學(xué)歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
其他類 | 專業(yè)名稱： |
酒店管理 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會員才可查看 注冊新會員 登陸 | 畢業(yè)時間： |
2008 |
外語種類： |
英語 | 外語等級： |
無 |
口語水平： |
一般 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
文化藝術(shù)體育科研類 | 目前從事崗位： |
失業(yè) |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
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工作經(jīng)驗(yàn)： |
2007.7--2009.3北京九華山莊集團(tuán)股份有限公司，擔(dān)任“前臺接待”主要負(fù)責(zé)客人的：來訪，咨詢，預(yù)定，入住，結(jié)賬，外幣兌換，會議客人與團(tuán)隊(duì)客人的接待，向客人介紹推薦會員卡幫助客人查詢預(yù)定飛機(jī)票火車票等相關(guān)工作2009.8—2010.6成都凱賓斯基飯店擔(dān)任餐廳“咨客”主要負(fù)責(zé)：熱情接待來餐廳的每一位客人，接待客人的預(yù)定與就餐，統(tǒng)計(jì)當(dāng)日客流量，及時告訴客人新推出的菜品，為客人點(diǎn)單，及時記錄客人的意見反饋，統(tǒng)計(jì)新老客戶質(zhì)料 | ||
自我評價： |
本人性格活潑開朗，熱情大方，勇于面對挑戰(zhàn)，溝通能力強(qiáng)，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能吃苦耐勞 | ||
求職意向： |
文員，銷售 | ||
| 培訓(xùn)經(jīng)歷 | |||||
| 培訓(xùn)時間 | 培訓(xùn)課程名稱 | 培訓(xùn)地點(diǎn) | 舉辦培訓(xùn)單位 | 培訓(xùn)證書名稱 | 培訓(xùn)內(nèi)容 |
| 2008年3月至2008年4月 | 首都窗口奧運(yùn)知識培訓(xùn) | 北京 | 北京市旅游局 | 首都窗口奧運(yùn)知識培訓(xùn)證書 | 有關(guān)奧運(yùn)會期間的服務(wù)注意事項(xiàng)，服務(wù)禮儀，服務(wù)技巧，奧運(yùn)知識的講解等相關(guān)內(nèi)容 |
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號碼： |
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移動電話： |
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