2015年4月至2018年3月 |
機(jī)械/設(shè)備/重工 |
上海宏澤試驗(yàn)設(shè)備有限公司 |
銷(xiāo)售部 |
倉(cāng)管質(zhì)檢等工廠生產(chǎn)類(lèi) |
銷(xiāo)售助理 |
職員 |
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
2、協(xié)助銷(xiāo)售人員招投標(biāo)事項(xiàng)及招投標(biāo)文件制作;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理;
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作
7、 管理售后服務(wù)部日常工作,對(duì)售后維修人員的工作進(jìn)行監(jiān)督及考評(píng);
8、 執(zhí)行和推進(jìn)整體售后服務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)調(diào)配維修人員完成任務(wù);
9、 處理、解決售后服務(wù)中的客戶(hù)糾紛,對(duì)重大突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)經(jīng)理并協(xié)助處理;
10、 分析、整理售后服務(wù)反饋的客戶(hù)資料、市場(chǎng)信息; |